Cos’è il Noleggio a Lungo Termine?

Il Noleggio a Lungo Termine (NLT) è un contratto di locazione operativa di veicoli, di norma tra 24 e 60 mesi, che consente di utilizzare un’auto (nuova o usato recente) pagando un canone periodico. La proprietà resta alla società di noleggio; non vi è trasferimento di proprietà né obbligo di riscatto. Il contratto è inquadrato, in via generale, nelle norme sulla locazione del Codice Civile (artt. 1571 e seguenti). Se il cliente è un consumatore, si applica anche il Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005): in caso di contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, trovano applicazione le regole sul recesso previste dal D.Lgs 21/2014 (di norma 14 giorni, con eccezioni e costi per servizi già resi; si invita a verificare le condizioni specifiche). Cosa include in genere il canone (secondo contratto): - utilizzo del veicolo; immatricolazione e messa su strada; - manutenzione ordinaria e straordinaria presso reti convenzionate; - coperture assicurative (R.C. Auto, incendio/furto e, se prevista, Kasko) con massimali e franchigie indicati in contratto; - assistenza stradale H24; gestione sinistri; - tassa automobilistica se prevista dal pacchetto. Restano normalmente esclusi: carburante/energia, pedaggi e multe, accessori non compresi, danni non coperti o oltre la normale usura, costi per riconsegna anticipata. Il canone è generalmente stabile, ma può prevedere adeguamenti e conguagli (es. chilometri extra/meno, variazioni fiscali o assicurative, sinistrosità), come indicato nelle condizioni generali. Elementi chiave del NLT: - durata e chilometraggio concordati, con tariffa per km eccedenti; - eventuale anticipo/deposito cauzionale e carte di pagamento; - franchigie e penali chiaramente indicate; - riconsegna del veicolo a fine contratto con verifica dello stato d’uso secondo le linee guida di “normale usura”. Per clienti con partita IVA, deducibilità e detraibilità seguono la normativa fiscale vigente; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Privato: 36 mesi e 45.000 km totali. Il canone include manutenzione e R.C. Auto con franchigia. Alla riconsegna, 2.000 km extra generano un conguaglio secondo tariffa a km prevista. - Azienda: 48 mesi e 80.000 km, pacchetto pneumatici e auto sostitutiva. Recesso anticipato comporta una penale come da condizioni contrattuali. Per casi specifici (ad esempio recesso, franchigie, usura accettabile, coperture assicurative e servizi inclusi) invitiamo a contattare direttamente i nostri consulenti per un preventivo e una verifica delle clausole applicabili.

Cos’è il Noleggio Breve Termine?

Il Noleggio a Breve Termine (NBT) è un contratto di locazione di veicoli senza conducente per un periodo predeterminato e contenuto, tipicamente da 1 giorno a alcune settimane o pochi mesi, secondo quanto previsto nelle condizioni del fornitore. Non esiste in Italia una soglia legale unica che definisca la “breve durata”: la durata massima è fissata nel contratto di noleggio e nelle policy commerciali dell’operatore. Base giuridica: il NBT è riconducibile alla locazione di beni mobili disciplinata dagli artt. 1571 e seguenti del Codice Civile. Il veicolo deve essere coperto da assicurazione per la responsabilità civile verso terzi (RCA) ai sensi dell’art. 122 del Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs 209/2005). Il conducente deve essere titolare di patente valida e idonea alla categoria del veicolo (art. 116 Codice della Strada). Se il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, si applicano le regole del D.Lgs 21/2014 sui diritti dei consumatori; il diritto di recesso può non applicarsi quando è prevista una data o un periodo di esecuzione specifici, secondo le eccezioni di legge. In caso di dubbi, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Cosa include di norma: il canone copre l’uso del veicolo per il periodo pattuito e le coperture assicurative indicate in contratto (RCA e, ove previsto, limitazioni di responsabilità per danni/furto con eventuali franchigie). Restano a carico dell’utilizzatore, salvo diversa pattuizione: carburante, pedaggi, sanzioni, extra facoltativi (es. guidatore aggiuntivo, seggiolini), eccedenze chilometriche e danni non coperti. È usuale una pre-autorizzazione su carta di credito a titolo di deposito cauzionale. Obblighi dell’utilizzatore: custodire diligentemente il veicolo, rispettare le limitazioni d’uso (es. conducenti autorizzati, confini territoriali), e restituirlo entro l’orario e nel luogo convenuti, nello stato in cui è stato ricevuto al netto del normale uso. Eventuali danni, mancanze di carburante o ritardi possono generare addebiti secondo le condizioni contrattuali. Esempi pratici: - Sostituzione temporanea: mentre l’auto è in officina per una riparazione di 5 giorni, si noleggia una citycar per coprire gli spostamenti quotidiani. - Viaggio breve: per un fine settimana fuori città, si sceglie un SUV per 3 giorni con pacchetto chilometraggio illimitato. Per condizioni, coperture, franchigie ed eventuali limitazioni specifiche del servizio, consigliamo di consultare le Condizioni Generali di Noleggio e contattare direttamente il dealer per casi particolari o esigenze non standard.

Posso acquistare un’auto da MATARESE AUTOMOBILI?

Sì. È possibile acquistare veicoli nuovi e usati presso la nostra sede, con assistenza completa nella scelta, nella valutazione dell’eventuale permuta e nelle pratiche amministrative. Il contratto di vendita riporterà in modo trasparente prezzo, dotazioni, servizi opzionali e tempi di consegna. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI il passaggio di proprietà viene curato tramite Sportello Telematico dell’Automobilista/ACI-PRA, con trascrizione entro i termini di legge (art. 94 Codice della Strada). Tutele e garanzie. Se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale), si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo: 24 mesi dalla consegna, riducibili a 12 mesi per i beni usati solo con accordo specifico e scritto. In caso di difetto di conformità, hai diritto ai rimedi di legge (riparazione o sostituzione; in alternativa, riduzione del prezzo o risoluzione nei casi previsti). Eventuali garanzie commerciali aggiuntive sono facoltative e non limitano la garanzia legale; le relative condizioni sono fornite su supporto durevole ai sensi dell’art. 133 del Codice del Consumo. Se acquisti come professionista o impresa (B2B), non si applica il Codice del Consumo: valgono le norme del Codice Civile sui vizi della cosa venduta (artt. 1490-1495 c.c.), con obbligo di denuncia entro 8 giorni dalla scoperta e azione entro un anno dalla consegna, salvo diversi accordi contrattuali. Acquisti a distanza o fuori dai locali. Se il contratto è concluso a distanza (online/telefono) o fuori dai locali commerciali, hai diritto di recesso entro 14 giorni senza necessità di motivazione (D.Lgs 21/2014). Se il contratto è firmato in concessionaria, il recesso non si applica. Alcune eccezioni di legge possono valere: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Usato e garanzia legale: acquisti un’auto usata con garanzia legale concordata a 12 mesi; dopo 6 mesi emerge un difetto preesistente. Hai diritto alla riparazione senza spese; se non praticabile in tempi ragionevoli, puoi chiedere riduzione del prezzo o, nei casi gravi, la risoluzione. - Acquisto a distanza: concludi il contratto online e ricevi il veicolo a casa. Entro 14 giorni puoi recedere, restituendo il veicolo secondo le istruzioni ricevute e nel rispetto delle condizioni di legge. Per casi specifici (es. documenti richiesti, tempi di consegna, condizioni delle eventuali garanzie commerciali), ti invitiamo a contattare direttamente il dealer.

MATARESE AUTOMOBILI acquista auto usate?

Sì. Acquistiamo auto usate da privati e aziende, anche come ritiro in permuta, con una procedura chiara e tracciabile. La valutazione è rapida ma resta indicativa fino a verifica tecnica e documentale (stato d’uso, chilometraggio, storico manutentivo e sinistri, mercato di riferimento). Documenti e prerequisiti: - carta di circolazione; - Certificato di Proprietà digitale (CDPD) o dati utili per la pratica PRA; - documento d’identità e codice fiscale del venditore, ed eventuale consenso/copie dei cointestatari; - doppie chiavi, libretto tagliandi e fatture manutenzione, se disponibili. Sono necessari l’assenza di vincoli (fermo amministrativo, ipoteche, pendenze) e, in caso di leasing/finanziamento, l’estinzione con relativa liberatoria prima della vendita. Passaggio di proprietà e pratiche: redigiamo l’atto di vendita con firma autenticata (presso STA/Comune) e curiamo la registrazione al PRA entro 60 giorni, come previsto dall’art. 94 del Codice della Strada. Gli oneri e gli emolumenti ACI/PRA (compresa l’IPT, ove dovuta) sono indicati in proposta e saldati secondo gli accordi. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI adottiamo le procedure ACI/STA per abbreviare tempi e code. Pagamenti e tracciabilità: i corrispettivi sono effettuati con mezzi tracciabili, nel rispetto dei limiti all’uso del contante e degli obblighi antiriciclaggio di cui al D.Lgs 231/2007; eventuali soglie possono variare nel tempo: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Privacy: i dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 196/2003, per finalità connesse a valutazione, acquisto e pratiche PRA/ACI. Esempi pratici: - Permuta: stai acquistando una vettura in salone e permuti la tua usata. Effettuiamo perizia in sede, definiamo la differenza prezzo e predisponiamo l’atto di vendita contestuale, con registrazione PRA entro i termini di legge. - Vendita diretta: ci invii foto e dati; ricevi una valutazione indicativa. In sede verifichiamo auto e documenti; se non emergono vincoli o difformità, formalizziamo l’atto e corrispondiamo il prezzo con bonifico tracciato. Nota bene: le condizioni economiche definitive dipendono dall’esito della perizia e delle verifiche amministrative (visure PRA, controlli fermo). Per casi specifici o dubbi documentali, contattaci: forniremo un preventivo e l’elenco aggiornato dei documenti necessari.

Che tipo di auto acquistate?

Acquistiamo prevalentemente vetture usate di tutte le marche e alimentazioni (benzina, diesel, ibride, elettriche), con chilometraggi anche elevati, purché in condizioni meccaniche e documentali idonee. L’accettazione è sempre subordinata a una doppia verifica: tecnica (stato d’uso) e giuridico-amministrativa (documenti e assenza di vincoli). Cosa acquistiamo, in linea generale: - autovetture immatricolate in Italia con documentazione completa (documento unico di circolazione e proprietà o, se ancora presente, CdP/Foglio Complementare); - veicoli liberi da gravami, fermi amministrativi o ipoteche risultanti al PRA; - vetture con chilometraggio plausibile e non manomesso, con manutenzione preferibilmente documentata; - ex aziendali, ex noleggio o ex leasing solo se i relativi vincoli/contratti risultano regolarmente estinti prima del trasferimento. Casi che normalmente non possiamo acquistare: - veicoli con fermo amministrativo, ipoteca o pignoramento attivi; - auto radiate, destinate a demolizione o con documentazione mancante/non coerente (targa–telaio–intestatario); - veicoli immatricolati all’estero non ancora nazionalizzati in Italia (valutabili solo dopo regolare immatricolazione); - mezzi con danni strutturali gravi o con provenienza non chiara. Il trasferimento di proprietà è effettuato secondo l’art. 94 del Codice della Strada, tramite le procedure ACI–PRA. Prima dell’acquisto effettuiamo le verifiche di regolarità al Pubblico Registro Automobilistico e l’identificazione del veicolo. I dati personali forniti per la valutazione sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003 aggiornato; l’informativa completa è disponibile in sede. Esempi pratici: - Autovettura 2015 benzina con 160.000 km, manutenzione documentata e nessun vincolo al PRA: dopo il check tecnico e documentale, l’auto è normalmente acquistabile. - Auto con fermo amministrativo o con leasing non estinto: l’acquisto resta sospeso finché il vincolo non viene cancellato e l’intestazione è regolare. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI ogni veicolo viene valutato caso per caso, con una quotazione trasparente basata su stato d’uso, mercato e documentazione. Le normative richiamate sono consolidate; il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per un riscontro sulla propria specifica vettura.

Qual è la durata di un contratto NLT?

La durata del noleggio a lungo termine (NLT) è stabilita liberamente nel contratto tra le parti (autonomia contrattuale ex art. 1322 c.c.) e rientra nello schema della locazione di beni mobili disciplinata dagli artt. 1571 e seguenti del Codice Civile. La legge non impone una durata standard, ma pone solo un limite massimo generale di 30 anni per le locazioni (art. 1573 c.c.), ben oltre le prassi del settore automobilistico. Nella pratica, i contratti NLT per autoveicoli hanno di solito una durata compresa tra 24 e 60 mesi. Alcuni operatori prevedono opzioni più brevi (ad es. 12 o 18 mesi) o più lunghe (ad es. fino a 72 mesi), se compatibili con il modello di servizio e le condizioni economiche applicate. La decorrenza della durata è normalmente indicata in contratto e coincide, di regola, con la data di consegna del veicolo o con altra data convenuta. Elementi che incidono sulla scelta della durata: - chilometraggio annuo e totale contrattuale; - canone mensile e servizi inclusi (manutenzione, pneumatici, assicurazioni, veicolo sostitutivo, ecc.); - esigenze operative (flotte aziendali, sostituzioni programmate, policy car). Attenzione a proroghe, rinnovi e recesso: eventuali proroghe o rinnovi, anche taciti, devono risultare dal contratto; le penali o gli addebiti per estinzione anticipata (recesso prima della scadenza) sono leciti se pattuiti in modo chiaro e proporzionato e, nei rapporti con consumatori, devono rispettare gli artt. 33–36 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) sulle clausole vessatorie. Si raccomanda di leggere con cura le condizioni generali e l’eventuale modulo di sintesi economica. Esempi pratici: - Una PMI che percorre 20.000 km/anno può preferire 36 mesi con 60.000 km totali per ottimizzare canone e manutenzione. - Un privato che desidera canoni più contenuti potrebbe scegliere 48 mesi, con chilometraggio annuo adeguato e servizi assicurativi inclusi. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, la durata viene definita in fase di preventivo tenendo conto di chilometraggio, servizi richiesti e politiche dell’operatore di noleggio partner, con possibilità di opzioni anche fuori dal range 24–60 mesi se disponibili. In caso di dubbi su rinnovi, proroghe o recesso anticipato, contattateci: verificheremo insieme le condizioni applicabili al vostro caso specifico e gli eventuali aggiornamenti contrattuali o normativi.

Qual è la differenza tra noleggio breve e lungo termine?

In Italia, sia il noleggio a breve termine sia il noleggio a lungo termine sono forme di locazione senza conducente di veicoli, disciplinate in via generale dal Codice Civile (artt. 1571 ss.) e, per la circolazione, dall’art. 84 del Codice della Strada. La distinzione tra “breve” e “lungo” non è fissata dalla legge ma dalla prassi commerciale. In sintesi: - Noleggio breve termine (generalmente da 1 giorno a poche settimane/mesi): adatto a esigenze temporanee o occasionali. Prenotazione rapida, pagamento per giorni/mesi, spesso con franchigie assicurative e deposito cauzionale/pre-autorizzazione. Flessibilità maggiore sulla durata, ma costo unitario (giorno/km) tendenzialmente più alto. Condizioni, penali, franchigie e politiche carburante devono essere chiare e trasparenti ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, artt. 33-36 e art. 49 sugli obblighi informativi, come modificato dal D.Lgs 21/2014). - Noleggio lungo termine (tipicamente 24–60 mesi): canone mensile fisso che può includere RCA, garanzie accessorie (furto/incendio, Kasko con franchigia), bollo, manutenzione ordinaria/straordinaria, assistenza e, talvolta, pneumatici. Richiede istruttoria (valutazione creditizia) ed eventuale anticipo. Maggior programmazione, penali per recesso anticipato secondo contratto. Non comporta trasferimento di proprietà del veicolo. Tutele del consumatore: per contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali valgono gli obblighi informativi del D.Lgs 21/2014. Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica quando il contratto di noleggio (anche auto) prevede una data o un periodo di esecuzione specifici (art. 59, lett. n, Codice del Consumo). Le clausole che prevedono limitazioni di responsabilità, penali, franchigie e decadenze devono essere evidenziate e, ove applicabile, approvate specificamente (artt. 33-36 Codice del Consumo e art. 1341 c.c.). Per clienti business (B2B) le tutele consumeristiche non si applicano. Esempi pratici: - Breve termine: arrivo in città per 4 giorni; prenoti un’auto con chilometraggio definito e franchigia Kasko. Restituisci a fine soggiorno pagando giorni effettivi e servizi extra. - Lungo termine: azienda che necessita 36 mesi/60.000 km con manutenzione e pneumatici inclusi; paga un canone mensile fisso e rispetta i limiti di percorrenza, con eventuali conguagli per chilometri eccedenti. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, riceverai condizioni economiche e assicurative trasparenti prima della firma, come previsto dal Codice del Consumo. Le norme citate sono consolidate; il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per un preventivo personalizzato sul proprio caso specifico.

Posso vedere e provare l’auto prima dell’acquisto?

Sì, è possibile vedere il veicolo in salone e, di norma, effettuare un test drive previo appuntamento e disponibilità. La prova è organizzata in condizioni di sicurezza e nel rispetto delle policy interne e delle normative vigenti. Per prenotare un test drive ti verrà richiesto: - patente di guida in corso di validità (categoria idonea al veicolo) e un secondo documento di identità; - firma del modulo di accettazione delle condizioni di prova (che illustra durata, percorso, copertura assicurativa e eventuali franchigie); - eventuale deposito cauzionale o pre-autorizzazione, se prevista dalla policy del punto vendita. I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003 come aggiornato (informativa privacy disponibile in sede). La circolazione durante il test drive è coperta dalla polizza RC Auto del concessionario; eventuali franchigie/deduzioni per danni, e le sanzioni per violazioni del Codice della Strada commesse durante la guida, restano a carico del conducente secondo quanto indicato nel modulo di prova. Per vetture nuove non ancora immatricolate, la prova potrà avvenire su un veicolo demo di caratteristiche analoghe. La possibilità di provare un’auto non limita i tuoi diritti in caso di acquisto: per i consumatori, si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo (durata ex art. 132), riducibile fino a 12 mesi per i veicoli usati solo con accordo scritto. Restano inoltre ferme le tutele per vizi occulti previste dal Codice Civile nei rapporti non consumer. Se concludi il contratto in showroom, non si applica il diritto di ripensamento. Per contratti conclusi a distanza o fuori dei locali commerciali, può spettare il diritto di recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), salvo eccezioni di legge; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Vuoi provare una citycar automatica usata: prenoti, presenti patente e documento, firmi le condizioni; percorri un itinerario stabilito di circa 15–20 minuti. Eventuali multe per infrazioni commesse durante la prova restano a tuo carico. - Stai valutando un SUV nuovo configurato online: se concludi l’acquisto a distanza, potresti avere il recesso di 14 giorni; in salone, puoi invece testare una vettura demo simile e concludere senza diritto di ripensamento. Per disponibilità veicoli, condizioni specifiche del test drive e chiarimenti sui tuoi diritti, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team: saremo lieti di assisterti caso per caso.

Posso modificare durata o chilometraggio durante il contratto?

In linea generale, la durata e il chilometraggio nel noleggio a lungo termine sono vincolanti per le parti e possono essere modificati solo con accordo reciproco e per iscritto, tramite un’appendice contrattuale approvata dal locatore (art. 1372 c.c.). Non si tratta quindi di un diritto automatico del cliente: la possibilità di variare tali parametri dipende dalle condizioni generali del contratto e dalla valutazione del concedente. Cosa può essere modificato e a quali condizioni: - Chilometraggio annuo o totale: molti contratti consentono un “ricalcolo chilometrico” con adeguamento del canone dal mese successivo all’accettazione della richiesta. Restano fermi i conguagli a fine contratto per chilometri eccedenti o non utilizzati, secondo le tariffe previste. - Durata: l’allungamento o l’accorciamento è di norma possibile solo se previsto dalle condizioni di noleggio e può comportare variazioni di canone, eventuali costi amministrativi o penali. Alcuni operatori pongono finestre temporali o esclusioni negli ultimi mesi di contratto. Aspetti da considerare prima della richiesta: - L’approvazione è discrezionale e può richiedere una nuova valutazione economico-finanziaria. - Le modifiche producono effetti pro futuro (ex nunc) e non incidono, di regola, sui canoni già fatturati. - Servizi inclusi (manutenzione, assicurazioni, pneumatici) e depositi cauzionali potrebbero essere ricalibrati. - Se il cliente è consumatore, restano fermi gli obblighi di trasparenza e informazione ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005). Il D.Lgs 21/2014 sul recesso nei contratti a distanza/fuori dai locali può rilevare in fase di stipula, ma non comporta un diritto di modifica in corso d’opera. In caso di dubbi, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Se passi da 10.000 a 20.000 km/anno a metà contratto, il canone può aumentare per coprire maggiori oneri (manutenzione, usura, valore residuo). A fine noleggio si applicherà comunque l’eventuale conguaglio chilometrico. - Se desideri estendere di 12 mesi la durata, il canone mensile può ridursi perché i costi si distribuiscono su un periodo maggiore; al contrario, un accorciamento può prevedere penali in base a quanto pattuito. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, le richieste di modifica vanno presentate per iscritto; riceverai un preventivo di ricalcolo e, in caso di accettazione, un’appendice contrattuale con le nuove condizioni. Per valutare il tuo caso specifico e i relativi costi/tempi, ti invitiamo a contattarci direttamente.

Posso vendere l’auto anche senza acquistarne un’altra?

Sì, puoi vendere la tua auto anche senza acquistarne un’altra. L’acquisto diretto da parte del concessionario (cessione C2B) è possibile previa perizia tecnica e verifica documentale. Il trasferimento di proprietà viene registrato al PRA ai sensi dell’art. 94 del Codice della Strada, con aggiornamento dei documenti a cura dell’acquirente professionale secondo le procedure ACI/PRA. Requisiti principali per procedere: - Devi essere intestatario del veicolo (in caso di cointestazione servono le firme di tutti i cointestatari). - Il veicolo deve essere libero da gravami o vincoli che impediscano il passaggio (fermo amministrativo ex art. 86 DPR 602/1973, ipoteche, pignoramenti, vincoli da leasing o finanziamenti non estinti o senza consenso del creditore). - Documentazione necessaria: carta di circolazione, Certificato di Proprietà (digitale o cartaceo), documento d’identità e codice fiscale dell’intestatario; eventuale ulteriore documentazione potrà essere richiesta in base al caso. Pagamenti e tracciabilità: il corrispettivo viene erogato con mezzi tracciabili (es. bonifico o assegno circolare) nel rispetto degli obblighi antiriciclaggio e dei limiti all’uso del contante previsti dal D.Lgs 231/2007 e successive modifiche. La soglia sul contante può variare nel tempo: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Garanzie e tutele: la garanzia legale di conformità del Codice del Consumo (artt. 128-135 D.Lgs 206/2005) si applica quando il consumatore acquista da un professionista, non quando il privato vende il proprio veicolo al concessionario. Il diritto di recesso del D.Lgs 21/2014 rileva solo per contratti a distanza o fuori dai locali commerciali, fattispecie che di norma non ricorre nella cessione diretta in sede. Come si svolge in pratica: - Valutazione e verifica: ispezione del veicolo, controllo documentale e visure PRA. - Proposta e pagamento: definizione del prezzo in base a stato d’uso, chilometraggio e storico manutentivo; pagamento tracciato. - Passaggio di proprietà: pratica presentata e registrata al PRA secondo la normativa vigente. Esempi pratici: - Auto cointestata: servono le firme di tutti i cointestatari per perfezionare la vendita; senza tali firme il passaggio non può essere registrato. - Auto con fermo amministrativo: la vendita non può essere completata finché il fermo non è cancellato dall’ente impositore. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, la valutazione è subordinata alle verifiche tecniche e PRA; in presenza di vincoli o incongruenze documentali la trattativa potrà essere sospesa. Per un riscontro sul tuo caso specifico ti invitiamo a contattarci direttamente.

Le auto vendute sono garantite?

Sì. Per i clienti consumatori (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale), ogni vettura venduta gode della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. La durata è di 24 mesi dalla consegna; per i veicoli usati le parti possono concordare per iscritto una durata non inferiore a 12 mesi. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano nel periodo di responsabilità del venditore. I rimedi previsti dalla legge sono, in via primaria, riparazione o sostituzione senza spese (inclusi ricambi, manodopera e trasporto). Se questi rimedi sono impossibili o eccessivamente onerosi, il cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, nei casi e con i limiti stabiliti dal Codice del Consumo. Ambito di applicazione: la garanzia legale di conformità si applica alle vendite B2C. Per gli acquisti effettuati da professionisti/aziende (B2B) non si applica il Codice del Consumo; trovano invece applicazione le garanzie per vizi della cosa venduta previste dagli artt. 1490-1495 del Codice Civile, con termini e rimedi differenti. In operazioni di mera intermediazione/conto vendita per conto di privati, possono valere regole diverse: chiedete sempre chiarimenti prima dell’acquisto. Garanzie commerciali/estese: oltre alla garanzia legale, possono essere offerte garanzie convenzionali (del venditore o di terzi), facoltative e aggiuntive. Queste non sostituiscono né limitano i diritti derivanti dalla garanzia legale e sono regolate dalle rispettive condizioni scritte (durata, coperture, franchigie, esclusioni, obblighi di manutenzione). Verificate sempre il certificato di garanzia commerciale prima di aderire. Esempi pratici: - Un privato acquista un’auto usata e, dopo 6 mesi, emerge un guasto al cambio non dovuto a uso improprio. Il cliente ha diritto, ai sensi del Codice del Consumo, alla riparazione senza spese; se non possibile, potrà valutare riduzione del prezzo o risoluzione. - Un’impresa acquista un veicolo per uso professionale e dopo 3 mesi riscontra un vizio. Non si applica la garanzia legale di conformità B2C; si applicano invece le tutele per vizi del Codice Civile, con oneri e termini diversi per la denuncia. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI illustriamo sempre in forma scritta la tipologia di garanzia applicabile (legale e, se presente, commerciale), la durata e le relative condizioni. Le norme sono soggette ad aggiornamenti: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per valutare il proprio caso specifico.

Chi può noleggiare un veicolo a breve termine?

Possono noleggiare un veicolo a breve termine privati, professionisti e imprese che soddisfino i requisiti di legge e le condizioni contrattuali del noleggio. Requisiti di base (legge e contratto): - Patente valida e idonea alla categoria del veicolo: il conducente deve essere maggiorenne e titolare di patente in corso di validità conforme al veicolo da guidare (Codice della Strada, in particolare requisiti di abilitazione alla guida). Per conducenti con patente estera, la validità in Italia dipende dalla normativa vigente e, per taluni Paesi, può essere richiesto il Permesso Internazionale di Guida. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. - Età/anzianità di patente: oltre ai minimi di legge (es. 18 anni per veicoli guidabili con patente B), il contratto può prevedere limiti ulteriori (p.es. età minima superiore o anni di esperienza) e/o sovrapprezzi per “giovani conducenti”. - Documenti di identità e fiscali: per i privati, documento di identità valido e codice fiscale; per professionisti/imprese, partita IVA/codice fiscale e documentazione societaria essenziale (es. visura camerale recente e, se firma un delegato, delega del legale rappresentante). - Mezzo di pagamento e cauzioni: è generalmente richiesta una carta di credito nominativa per il deposito cauzionale/pre-autorizzazione; le modalità di pagamento e le franchigie sono indicate nel contratto e nelle condizioni generali. - Conducenti aggiuntivi: devono essere indicati nel contratto, autorizzati e possedere i medesimi requisiti di patente/età. Profili di tutela del consumatore e privacy: - Nei rapporti B2C si applica il Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) e, per prenotazioni a distanza/online, il D.Lgs 21/2014. I diritti del consumatore variano in base alla tipologia di servizio e alle tempistiche; si invita a consultare le condizioni contrattuali. - I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 196/2003, come aggiornato; l’informativa privacy è resa prima della conclusione del contratto. Esempi pratici: - Un privato di 22 anni con patente B valida può noleggiare un’auto, fermo restando che il contratto del locatore possa richiedere un’anzianità minima di patente o applicare un supplemento giovani. - Un’azienda può noleggiare un furgone per un dipendente: firma il legale rappresentante (o un delegato con delega), si indicano in contratto i conducenti autorizzati, ciascuno con patente idonea alla categoria del veicolo. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, i requisiti specifici (età minima, anni di patente, cauzioni e documentazione) sono indicati nelle condizioni generali di noleggio. Per casi particolari (patenti estere, categorie speciali di veicoli) vi invitiamo a contattarci direttamente per una verifica puntuale.

Posso vendere un’auto con finanziamento in corso?

Sì, è possibile vendere un’auto con un finanziamento in corso, ma le modalità dipendono dal tipo di contratto e da eventuali vincoli annotati al PRA (Pubblico Registro Automobilistico). Principali casi: - Finanziamento con riserva di proprietà: è frequente nei crediti finalizzati. Finché il debito non è estinto, la proprietà resta riservata al venditore/finanziatore (artt. 1523-1526 c.c.). Per vendere occorre estinguere il finanziamento e chiedere la cancellazione della riserva al PRA, oppure ottenere il consenso scritto del creditore alla vendita con contestuale estinzione. - Prestito personale non vincolato al veicolo: puoi vendere liberamente l’auto perché non ci sono annotazioni sul mezzo; resti comunque obbligato a rimborsare il prestito, con possibilità di estinzione anticipata ai sensi dell’art. 125-sexies TUB (D.Lgs 385/1993). - Leasing: il veicolo è di proprietà della società di leasing. Non puoi venderlo; è necessaria una cessione/subentro con consenso del lessor o il riscatto anticipato prima della vendita. Passaggi operativi consigliati: 1) Verifica del tipo di finanziamento e dei vincoli con una visura PRA (riserva di proprietà, privilegio speciale, ecc.). 2) Richiesta al finanziatore del conteggio di estinzione anticipata (art. 125-sexies TUB), inclusi eventuali costi o rimborsi pro-quota. 3) Ottenimento di quietanza/nullo osta e presentazione all’ACI-PRA per la cancellazione dei vincoli. 4) Stipula dell’atto di vendita e trascrizione al PRA entro i termini di legge (art. 94 Codice della Strada), preferibilmente con cancellazione dei vincoli contestuale al passaggio di proprietà. Esempi pratici: - Permuta in concessionaria con riserva di proprietà: debito residuo 8.000 €, valutazione del veicolo 10.000 €. Il dealer estingue il debito, ottiene la quietanza e la cancellazione della riserva; la differenza di 2.000 € viene corrisposta al cliente. - Vendita tra privati con prestito personale: nessun vincolo sul veicolo. Puoi vendere l’auto e decidere se proseguire i pagamenti o estinguere anticipatamente il prestito; il nuovo acquirente non subentra nel tuo finanziamento. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, curiamo visure, conteggi di estinzione e la corretta trascrizione al PRA, così da evitare che il veicolo venga trasferito con vincoli pendenti. Le norme richiamate sono di carattere generale; per aggiornamenti o situazioni particolari (ad es. leasing o privilegi iscritti), contattaci: valuteremo il tuo caso e indicheremo la soluzione corretta.

Posso acquistare anche a distanza?

Sì. È possibile concludere l’acquisto interamente a distanza, nel rispetto della disciplina sui contratti a distanza prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, artt. 49-59, come modificati dal D.Lgs 21/2014). Prima della conclusione, riceverai tutte le informazioni precontrattuali obbligatorie (art. 49) e la conferma del contratto su supporto durevole (art. 51). Come funziona in pratica: - Videoperizia e documenti: puoi visionare il veicolo tramite video/chiamata e ricevere foto, report tecnici e storico manutenzioni disponibili. Lo scambio documentale avviene in sicurezza e nel rispetto del GDPR, secondo informativa privacy disponibile sul nostro sito. - Contratto e pagamenti: il contratto può essere firmato a distanza; sono ammessi bonifico e, se disponibile, finanziamento con istruttoria digitale (salvo approvazione). Costi di consegna e tempi stimati sono indicati prima dell’acquisto. - Trasferimento di proprietà: il passaggio viene eseguito tramite PRA/STA. Alcuni atti richiedono la firma autenticata (Comune/notaio/STA) o, ove previsto, firma elettronica qualificata; possiamo coordinare la procedura a distanza con appuntamenti presso uffici locali o tramite corriere per la raccolta degli originali. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. - Consegna: puoi scegliere il ritiro in sede o la consegna a domicilio con vettore assicurato; responsabilità, costi e tempistiche sono indicati nel contratto. Diritti del consumatore (acquisto come privato): - Diritto di recesso: 14 giorni dal ricevimento del veicolo (art. 52). Il recesso non si applica ai professionisti. In caso di recesso, potresti essere responsabile della diminuzione di valore derivante da un uso diverso da quello necessario a verificare natura e funzionamento (art. 57, co. 2). Salvo diversa indicazione precontrattuale, i costi di restituzione sono a tuo carico (art. 57). Il rimborso avviene entro 14 giorni, con facoltà per il venditore di trattenerlo finché non riceve il bene o prova di spedizione (art. 56). - Garanzia legale di conformità: 24 mesi per il nuovo; per l’usato può essere pattuita la limitazione a non meno di 12 mesi (artt. 128-135), con rimedi di riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione, secondo legge. Esempi: (1) Vivi a Roma e acquisti un usato da Milano: firmi a distanza, paghi con bonifico, ricevi a domicilio; se sei consumatore, puoi recedere entro 14 giorni con restituzione del veicolo. (2) Sei un’impresa che acquista un veicolo N1: il recesso non si applica, ma resta la garanzia legale se la normativa consumeristica non è applicabile. Per casi specifici o esigenze particolari (firma, deleghe, tempi e costi di trasporto), contattaci: ti forniremo istruzioni operative e aggiornamenti normativi.

È obbligatorio versare un anticipo?

In linea generale, non esiste in Italia una norma che imponga al cliente di versare per legge un anticipo nel noleggio a lungo termine. Il contratto è disciplinato dal principio di libertà contrattuale (art. 1322 c.c.): ciò significa che le parti possono pattuire se prevedere o meno un anticipo e in quale misura. Tuttavia, il locatore può richiederlo come condizione commerciale o a seguito della valutazione del merito creditizio del cliente. Trasparenza e informazioni al consumatore: ai sensi del Codice del Consumo (art. 49 e ss., come modificati dal D.Lgs 21/2014), prima di vincolarsi il cliente deve ricevere informazioni chiare su: esistenza e importo dell’anticipo o di eventuali depositi cauzionali, modalità di pagamento, effetti sul canone, nonché condizioni di eventuale restituzione. Tali elementi devono risultare nel preventivo e nel contratto. Anticipo vs deposito cauzionale: è fondamentale distinguerli. - Anticipo (o maxicanone iniziale): è una parte del corrispettivo del noleggio pagata all’inizio; in genere riduce il canone mensile. Normalmente non è rimborsabile perché costituisce pagamento del servizio concordato. - Deposito cauzionale: è una garanzia a tutela di mancati pagamenti/danni; di regola non riduce il canone ed è rimborsabile a fine contratto, al netto di eventuali addebiti legittimi. Esempi pratici: - Senza anticipo: canone 499 €/mese per 36 mesi, anticipo 0 €. L’operatore approva sulla base della solvibilità del cliente. - Con anticipo: con 3.000 € di anticipo (maxicanone iniziale), il canone scende a 429 €/mese. Oppure, in caso di profilo di rischio più elevato, può essere richiesto un deposito cauzionale di 2.000 € rimborsabile a fine noleggio. Aspetti fiscali di massima: in via ordinaria, anticipo e canoni sono soggetti a IVA al momento del pagamento; il deposito cauzionale, se rimane vera garanzia, non è imponibile IVA. Il trattamento fiscale può variare in base ai casi: i soggetti IVA dovrebbero confrontarsi con il proprio consulente. In sintesi: l’anticipo non è un obbligo di legge, ma può essere previsto dal contratto o richiesto per accedere a specifiche offerte. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, indicheremo sempre in modo chiaro se è previsto un anticipo o un deposito e con quali effetti. Per valutare la soluzione più adatta e verificare condizioni, promozioni e aggiornamenti normativi applicabili, contattate direttamente il nostro team: vi forniremo un preventivo trasparente e personalizzato.

È necessario un deposito cauzionale?

In generale sì: per il noleggio a breve termine viene richiesta una garanzia economica (cauzione), di norma tramite pre‑autorizzazione su carta di credito intestata al conducente principale. Non esiste però un obbligo di legge che imponga la cauzione: si tratta di una condizione contrattuale lecita in base all’autonomia negoziale (art. 1322 c.c.). Importo e modalità devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto, soprattutto nelle prenotazioni online o telefoniche, ai sensi degli artt. 49 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). A cosa serve la cauzione - Coprire, nei limiti contrattuali, franchigie per danni/furto, mancato rifornimento o ricarica, chilometraggio extra, ritardi di riconsegna e altri costi accessori previsti dal contratto. - Non è un addebito immediato: la pre‑autorizzazione “blocca” una somma sulla carta; allo sblocco provvede l’emittente della carta con tempi bancari variabili. Metodi e importi - Di regola è richiesta una carta di credito tradizionale. L’eventuale accettazione di carte di debito/prepagate o di garanzie alternative dipende dalla policy del noleggiatore e va verificata prima della prenotazione. - L’importo varia in base a categoria del veicolo, durata, profilo del conducente e coperture scelte; in molti contratti l’adesione a coperture opzionali (es. riduzione della franchigia) può ridurre la cauzione. Trasparenza e tutele - Le condizioni sulla cauzione devono essere evidenziate nel preventivo e nelle condizioni generali. Clausole che permettono trattenute non giustificate o sproporzionate possono essere considerate vessatorie (artt. 33-36 Codice del Consumo; per i contratti per moduli/formulari si applicano anche gli artt. 1341-1342 c.c.). - Qualsiasi addebito successivo deve essere coerente con il contratto e documentato (es. report di riconsegna, listino danni/costi accessori). I dati di pagamento sono trattati nel rispetto del GDPR e del D.Lgs 196/2003. Esempi pratici - Marco noleggia una citycar per un weekend: viene pre‑autorizzato un importo pari alla franchigia prevista. Riconsegna puntuale e pieno effettuato: la pre‑autorizzazione viene sbloccata secondo i tempi dell’emittente della carta. - Sara noleggia un SUV e acquista una copertura che riduce la franchigia: la cauzione richiesta è inferiore. Se riconsegna con serbatoio parziale, il noleggiatore addebiterà il costo previsto dal contratto entro i limiti della pre‑autorizzazione. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, le condizioni su importo, strumenti accettati e tempi di sblocco sono indicate in preventivo e contratto. In caso di esigenze particolari o per verificare eventuali aggiornamenti di policy o normativi, vi invitiamo a contattarci direttamente.

Posso vendere un’auto non intestata a me?

In linea generale, non puoi “vendere” un’auto che non è intestata a te al PRA: l’atto di vendita deve essere sottoscritto dall’intestatario risultante al Pubblico Registro Automobilistico, oppure da un suo rappresentante munito di procura speciale a vendere con firma autenticata. Una semplice delega a presentare le pratiche non autorizza a firmare l’atto di vendita. Riferimenti: art. 94 del Codice della Strada (obbligo di aggiornamento dei registri in caso di trasferimento) e artt. 1387-1392 c.c. sulla rappresentanza/procura. Quando è possibile procedere se il veicolo non è intestato a te: - Procura speciale a vendere: l’intestatario rilascia una procura in tuo favore per la vendita, con firma autenticata da notaio o pubblico ufficiale abilitato (es. Comune o STA/ACI). Con la procura potrai firmare l’atto di vendita in nome e per conto del proprietario. - Cointestazione: se il veicolo è cointestato, devono firmare l’atto di vendita tutti i cointestatari o rilasciare ciascuno una procura speciale. - Veicolo intestato a società: firma il legale rappresentante (con visura camerale aggiornata). Un dipendente non può vendere senza idonea procura. - Proprietario deceduto: occorre la documentazione successoria (dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà sugli eredi) e l’atto può essere firmato da tutti gli eredi o da un procuratore munito di procura speciale; spesso si esegue l’intestazione/trasferimento in un unico atto. Attenzioni particolari: in presenza di leasing o riserva di proprietà, il vero proprietario è la società di leasing/finanziaria; serve il loro intervento/autorizzazione e la rimozione del vincolo prima della vendita. In caso di fermo amministrativo o pignoramento, la trascrizione del trasferimento può essere rifiutata o limitata. Documenti tipici richiesti: Documento Unico/CdP digitale, documento d’identità e CF dell’intestatario e dell’acquirente, eventuale procura speciale a vendere (originale), per società la visura CCIAA. Ai sensi dell’art. 94 C.d.S., il trasferimento va registrato entro 60 giorni. Esempi pratici: - Vendita dell’auto del padre: è possibile solo con procura speciale a vendere del padre con firma autenticata; con una semplice delega la pratica verrà respinta. - Auto aziendale affidata a un dipendente: il dipendente non può venderla; deve firmare il legale rappresentante o un procuratore della società. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, verifichiamo intestazione, eventuali vincoli (fermi/ipoteche), cointestazioni e la correttezza della procura, assistendoti nella registrazione al PRA. Per casi particolari o aggiornamenti procedurali (es. Documento Unico ex D.M. 214/2017), ti invitiamo a contattarci direttamente.

Offrite auto nuove o solo usate?

Proponiamo sia auto nuove sia vetture usate, incluse le cosiddette “Km0”. Le Km0 sono normalmente già immatricolate a nome del concessionario, con chilometraggio molto basso: dal punto di vista amministrativo e della garanzia sono assimilate all’usato e prevedono il passaggio di proprietà al PRA. Garanzie e tutele del consumatore - Garanzia legale di conformità: per i consumatori, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo e, in particolare, dell’art. 132, la durata è di 24 mesi dalla consegna. Per i beni usati/Km0 le parti possono concordare per iscritto una durata non inferiore a 12 mesi. La garanzia legale è sempre a carico del venditore e tutela da difetti di conformità non imputabili all’uso scorretto. - Garanzia convenzionale del costruttore: può essere presente su vetture nuove (e talvolta residua su Km0/usate recenti), ma non sostituisce né limita la garanzia legale del venditore. Vendita in sede o a distanza - Acquisti in sede: non si applica il diritto di recesso. - Acquisti a distanza o fuori dai locali commerciali: può operare il diritto di recesso entro 14 giorni ai sensi del D.Lgs 21/2014, salvo eccezioni di legge (es. beni personalizzati). In caso di dubbi, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici 1) Auto nuova: ordini una vettura da immatricolare a tuo nome. Alla consegna decorrono 24 mesi di garanzia legale; potresti avere, in aggiunta, una garanzia convenzionale del costruttore (es. 24/36 mesi secondo il marchio). 2) Auto Km0: acquisti un’auto già immatricolata con 100 km. Il trasferimento richiede passaggio di proprietà al PRA. Hai la garanzia legale di 24 mesi, salvo accordo scritto che la riduca (non sotto i 12 mesi). Può permanere anche parte della garanzia del costruttore, se ancora valida. In sintesi - Nuove: prima immatricolazione a tuo nome; garanzia legale 24 mesi. - Usate/Km0: già immatricolate; passaggio di proprietà; garanzia legale fino a 24 mesi (riducibile a non meno di 12 mesi se concordato per iscritto). Per casi specifici (es. disponibilità, condizioni di garanzia, modalità di acquisto in sede o a distanza), ti invitiamo a contattarci direttamente: potremo verificare insieme la soluzione più adatta e fornirti documenti e condizioni contrattuali aggiornati.

Che differenza c’è tra noleggio, leasing e acquisto?

Acquisto, leasing e noleggio a lungo termine (NLT) sono strumenti diversi, con effetti giuridici e gestionali distinti. Acquisto (proprietà immediata) - Diventi proprietario del veicolo con trasferimento e trascrizione al PRA (art. 94 Codice della Strada). Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, la pratica di passaggio può essere curata su delega del cliente. - Se acquisti da un professionista come consumatore, si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi (D.Lgs 206/2005, artt. 128-135); per l’usato la garanzia può essere ridotta a 12 mesi previo accordo espresso. Restano inoltre applicabili, a seconda dei casi, le tutele sui vizi della vendita del Codice Civile. - Costi ricorrenti a tuo carico (salvo pacchetti opzionali): assicurazioni, manutenzione, bollo. Leasing (opzione di riscatto finale) - Contratto tipicamente di leasing finanziario: paghi canoni per l’uso e puoi avere l’opzione (non l’obbligo) di acquistare il veicolo al termine pagando il valore di riscatto. La proprietà resta alla società di leasing fino all’eventuale riscatto (L. 124/2017, commi 136-140). - Sono previsti di norma anticipo/maxicanone, canoni periodici e condizioni su recesso/risoluzione; in caso di inadempimento possono applicarsi restituzione del bene e addebiti secondo contratto e legge. - Se il contratto è concluso con un consumatore, si applicano le tutele del Codice del Consumo, incluse le informazioni precontrattuali e, per contratti a distanza o fuori dai locali, il possibile recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), salvo eccezioni di legge. Noleggio a lungo termine (uso senza proprietà) - È una locazione di veicolo (artt. 1571 ss. c.c.) per un periodo medio-lungo; non diventi proprietario. Il canone comprende di norma alcuni servizi (es. RCA, manutenzione ordinaria/straordinaria, bollo); contenuti, franchigie, chilometraggio incluso, penali per eccedenze, deposito cauzionale e veicolo sostitutivo dipendono dal singolo contratto. - Anche per il NLT, se concluso a distanza o fuori dai locali con un consumatore, può spettare il recesso di 14 giorni ai sensi del D.Lgs 21/2014, salvo eccezioni previste. Esempi pratici - Privato che percorre 10.000 km/anno e vuole spese prevedibili: un NLT con canone che includa RCA e manutenzione evita esborsi imprevisti; attenzione a chilometraggio e franchigie. - Professionista che desidera diventare proprietario dopo 48 mesi: un leasing con opzione di riscatto consente l’uso oggi e l’acquisto a fine contratto; valutare con cura penali e costi in caso di estinzione anticipata. Aspetti fiscali e condizioni operative possono variare; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare direttamente MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una consulenza sul caso specifico.

Posso prorogare la durata del noleggio?

Sì, è possibile richiedere la proroga del noleggio, ma non è un diritto automatico: l’estensione deve essere espressamente autorizzata dal locatore e confermata per iscritto, costituendo una modifica del contratto ai sensi degli artt. 1321 ss. c.c. In pratica, la proroga è subordinata a: disponibilità del veicolo (o di un veicolo equivalente), verifica della forma di pagamento e dell’eventuale incremento della cauzione/pre-autorizzazione, nonché al rispetto delle condizioni contrattuali (chilometraggio, aree di circolazione, uso del mezzo). Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, la richiesta va inoltrata prima della scadenza indicata nel contratto, preferibilmente con un preavviso di almeno 24 ore, tramite i canali indicati (filiale, telefono, e-mail o piattaforma dedicata). Riceverai una conferma scritta con la nuova data/ora di riconsegna, la tariffa applicata per i giorni aggiuntivi ed eventuali oneri (ad esempio, maggior chilometraggio, servizi opzionali, coperture assicurative). Ai sensi del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs 21/2014, tali informazioni devono esserti comunicate in modo chiaro prima che tu confermi la proroga. Le tariffe per l’estensione possono differire da quelle originarie, in base alle condizioni in vigore al momento della richiesta. È importante non trattenere il veicolo oltre la scadenza senza un’autorizzazione alla proroga. In mancanza di accordo, il cliente resta obbligato ai corrispettivi per il periodo di ritardo ed è responsabile dei danni ulteriori, ai sensi dell’art. 1591 c.c.; inoltre, potrebbero non essere operative le coperture assicurative/assistenze previste dal contratto scaduto e potrebbero applicarsi penali come da condizioni generali. Esempi pratici: - Hai prenotato dal 1° al 5 del mese e desideri tenere l’auto fino al 7. Contatti la filiale il 4: verificate la disponibilità, ricevi un’e-mail di conferma con le due giornate aggiuntive al prezzo aggiornato e l’incremento della pre-autorizzazione sulla carta. - Devi proseguire il viaggio all’estero oltre la scadenza. La proroga potrà essere concessa solo se il contratto consente la circolazione nei Paesi interessati e, se necessario, con emissione di carta verde/documentazione integrativa. In difetto, dovrai rientrare e chiudere il noleggio o procedere ad un nuovo contratto con veicolo idoneo. Suggerimenti utili: - Richiedi la proroga con anticipo, specie nei periodi di alta stagione. - Tieni disponibile una carta di credito valida per l’eventuale aggiornamento del deposito. - Verifica che eventuali coperture (kasko, furto/incendio, assistenza) restino attive per i giorni extra. Per chiarimenti sulle tue specifiche esigenze o per confermare condizioni e costi aggiornati, contatta direttamente il team della filiale: saremo lieti di aiutarti a trovare la soluzione più adatta.

Le auto sono controllate prima della vendita?

Sì. Prima della consegna, ogni veicolo è sottoposto a controlli tecnici e funzionali proporzionati all’età e al chilometraggio. Per le vendite gestite da MATARESE AUTOMOBILI, le verifiche includono normalmente: - controlli di sicurezza e funzionamento (freni, sterzo, luci, pneumatici, sistemi di ritenuta, eventuali spie e diagnosi elettroniche); - verifica di fluidi e livelli, stato di batteria e impianto di ricarica; - congruità chilometrica e coerenza documentale (libretto di circolazione, eventuale storico manutenzioni, ultimo esito di revisione, ove disponibili); - prova su strada, se pertinente e in condizioni di sicurezza. Se emergono criticità, si procede agli interventi di ripristino necessari o se ne dà evidenza al cliente nel contratto. Questi controlli mirano a consegnare un veicolo conforme e sicuro, ma non equivalgono a una “certificazione d’assenza di qualsiasi difetto”, soprattutto su componenti soggette a normale usura (ad es. pastiglie freno, pneumatici, spazzole tergi) entro tolleranze adeguate a età e chilometri. Restano in ogni caso fermi i diritti di legge: per gli acquisti effettuati da consumatori, si applica la garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005), di 24 mesi dalla consegna. Per i beni usati la durata può essere concordemente ridotta, ma non oltre il limite minimo di 12 mesi, con pattuizione espressa. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione; se non possibili o sproporzionate, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Esempi pratici: - se entro pochi mesi dalla consegna il climatizzatore smette di funzionare per un difetto non dovuto a uso improprio o normale usura, il cliente potrà richiedere la riparazione in garanzia legale senza costi; - se durante il controllo pre-consegna si rileva una batteria non efficiente, si procede alla sostituzione prima della consegna o si concorda l’intervento con il cliente. Per acquisti da parte di professionisti (B2B) trovano invece applicazione, in via principale, le norme del Codice Civile sui vizi della cosa venduta (artt. 1490-1495 c.c.), salvo diverse garanzie convenzionali eventualmente offerte, che in ogni caso non limitano i diritti inderogabili del consumatore quando applicabili. La normativa può essere soggetta ad aggiornamenti: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per ricevere il programma di controlli previsto per il veicolo di interesse. Per casi specifici, consigliamo di contattarci direttamente.

Quali documenti servono per il noleggio breve?

Per il noleggio breve in Italia i documenti richiesti possono variare in base al contratto e al profilo del cliente. In linea generale, ai sensi dell’art. 116 del Codice della Strada (idoneità e validità della patente) e delle regole contrattuali di settore, sono normalmente richiesti: - Documento di identità valido: carta d’identità (per residenti) o passaporto (soprattutto per clienti esteri). - Patente di guida in corso di validità e leggibile, adatta al veicolo noleggiato (es. categoria B per autovetture e veicoli fino a 3,5 t). Patenti UE/SEE sono in genere riconosciute se valide; per patenti extra-UE può essere richiesto il Permesso Internazionale di Guida (da esibire insieme alla patente nazionale) secondo gli accordi vigenti. Se si è residenti in Italia da oltre 12 mesi, possono applicarsi regole di conversione della patente: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. - Codice fiscale (o tessera sanitaria) per la corretta intestazione del contratto e fatturazione. - Carta di credito a nome del conducente principale, con disponibilità sufficiente a coprire il deposito cauzionale/franchigia. L’uso di carte di debito o prepagate dipende dalle condizioni del fornitore: verificate sempre le policy prima del ritiro. - Eventuale seconda prova d’identità/domicilio (es. bolletta recente), richiesta da molti operatori per finalità di sicurezza e antifrode. Se il contratto è intestato a un’azienda possono essere inoltre richiesti: partita IVA e dati fiscali, visura camerale aggiornata, delega/lettera d’incarico al conducente e, se prevista, carta di credito aziendale o del delegato con idonea autorizzazione. I conducenti aggiuntivi devono presentare gli stessi documenti del conducente principale e sottoscrivere le condizioni di noleggio. Esempi pratici: - Turista canadese: presenta passaporto, patente nazionale, Permesso Internazionale di Guida (spesso richiesto), e carta di credito personale per il deposito. - PMI che noleggia un furgone: fornisce P.IVA e visura camerale; il dipendente delegato esibisce delega aziendale, patente B valida e carta di credito aziendale (o del delegato con autorizzazione). Per i contratti conclusi a distanza si applicano gli obblighi informativi al consumatore previsti dal D.Lgs 206/2005 e dal D.Lgs 21/2014. I documenti raccolti sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs 196/2003: l’informativa privacy è disponibile in sede o online. Per casi particolari o dubbi sulla validità di patenti estere e sui metodi di pagamento accettati, vi invitiamo a contattarci direttamente per un riscontro puntuale.

Come viene valutato il veicolo?

La valutazione del veicolo è una stima professionale che diventa definitiva solo dopo perizia in presenza e verifica documentale. Eventuali quotazioni fornite online o su foto sono da intendersi come non vincolanti fino all’ispezione fisica e al controllo delle carte (artt. 1326 e ss. c.c. sulla formazione del contratto). In sintesi, applichiamo un processo strutturato e trasparente: - Identificazione e documentazione: verifica dei dati a libretto (telaio/VIN, versione, allestimento, dotazioni, eventuali modifiche omologate) e coerenza con la documentazione di manutenzione. - Stato d’uso: controllo di carrozzeria, interni, cristalli, pneumatici, freni e sospensioni; verifica di eventuali riparazioni strutturali; prova su strada ove possibile. - Chilometraggio: valutazione della congruità dei km dichiarati rispetto a manutenzioni e dati disponibili (es. revisioni ministeriali), fermo restando che eventuali incongruenze incidono sul valore. - Verifiche amministrative: visura PRA/ACI per accertare la presenza di ipoteche, fermi amministrativi o pignoramenti; tali gravami possono incidere sul prezzo e, in taluni casi, impedire o ritardare la finalizzazione dell’acquisto fino alla loro cancellazione. Prima del passaggio di proprietà (art. 94 Codice della Strada) richiediamo la piena regolarità della posizione del veicolo. - Dotazioni e storico: presenza del doppio treno di gomme, set chiavi completo, sistemi ADAS e accessori originali; cronologia tagliandi certificata. Esempi pratici: - Un’auto con manutenzione documentata, due chiavi, pneumatici recenti e nessun danno strutturale ottiene normalmente una valutazione superiore rispetto a un veicolo con urti, interni usurati e tagliandi irregolari, a parità di chilometri. - In presenza di un fermo amministrativo non cancellato o di riparazioni strutturali non conformi, la proposta può essere sospesa o ridotta fino alla regolarizzazione. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, eventuali valutazioni a distanza sono accompagnate da un riepilogo dei criteri adottati e diventano vincolanti solo con la firma della proposta d’acquisto e l’esito positivo delle verifiche. I documenti e i dati personali forniti sono trattati ai sensi del GDPR e del D.Lgs 196/2003; su richiesta forniamo l’informativa completa. La normativa può subire aggiornamenti; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una valutazione personalizzata del proprio caso.

Cosa significa ricalcolo del contratto?

Nel noleggio a lungo termine, il “ricalcolo del contratto” è l’aggiornamento delle condizioni economiche originariamente pattuite (canone mensile, eventuale anticipo, costi accessori e conguagli) quando cambiano i parametri di utilizzo o i servizi scelti. Si tratta, in sostanza, di una modifica del contratto di locazione di bene mobile (art. 1571 c.c.) che richiede l’accordo tra le parti e la formalizzazione per iscritto tramite appendice/adeguamento economico (artt. 1321 e 1326 c.c.). Di norma, il ricalcolo può intervenire: - durante il contratto, se si varia chilometraggio annuo, durata residua, servizi inclusi (es. pneumatici, auto sostitutiva, manutensione), coperture assicurative o altri oneri previsti; - a fine contratto, tramite conguaglio chilometrico per km eccedenti o inferiori a quelli pattuiti, secondo le tariffe indicate nelle condizioni economiche. Per i consumatori, eventuali clausole che consentono al professionista di modificare unilateralmente il prezzo sono valide solo se prevedono un giustificato motivo chiaro e un criterio di calcolo trasparente; in mancanza, sono presuntivamente vessatorie (artt. 33-36 del Codice del Consumo). Se il contratto è stato concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, si applicano inoltre gli obblighi informativi e, nei casi previsti, il diritto di recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), ferme restando le eccezioni e gli addebiti per il servizio già iniziato con consenso del cliente. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Aumento chilometraggio: un contratto 48 mesi/20.000 km annui passa a 30.000 km annui al 12° mese. Si ricalcola il canone per i mesi residui in base ai nuovi km, con eventuale adeguamento dei servizi (pneumatici/manutenzione) e possibili costi amministrativi previsti dal contratto. - Riduzione durata: si chiede di passare da 48 a 36 mesi. Il canone può aumentare perché i costi fissi si spalmano su un periodo più breve; possono inoltre applicarsi corrispettivi di rinegoziazione se previsti dalle condizioni generali. Il ricalcolo non è automatico: segue le regole contenute nelle condizioni generali di noleggio e deve essere comunicato in modo trasparente, con l’indicazione dei nuovi importi e della data di decorrenza. Per casi specifici o per ricevere un prospetto di ricalcolo personalizzato, contattaci: il nostro team verificherà le clausole applicabili e predisporrà l’eventuale appendice contrattuale.

Perché conviene il NLT?

Il noleggio a lungo termine (NLT) può essere conveniente perché concentra in un canone mensile molti servizi che, in acquisto, dovresti gestire e pagare separatamente. Di norma, il canone include quanto previsto dal contratto (es. assicurazioni obbligatorie RC Auto ai sensi del D.Lgs 209/2005, manutenzione ordinaria/straordinaria, assistenza stradale, tassa automobilistica, quando espressamente pattuiti). Questo offre una maggiore prevedibilità dei costi rispetto alla proprietà del veicolo. Attenzione però: “costi certi” non significa assenza totale di variabili. Restano in genere a carico dell’utilizzatore spese come carburante, pedaggi, parcheggi e multe (le sanzioni restano a carico del conducente/locatario secondo il Codice della Strada, art. 196). Inoltre, possono essere applicati addebiti per chilometri eccedenti, danni con franchigia o penali per recesso anticipato; tali clausole devono essere chiare e trasparenti ai sensi degli artt. 33-36 del Codice del Consumo. Se il contratto viene concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, si applica il diritto di recesso entro 14 giorni (artt. 52 e ss. D.Lgs 206/2005, come modificati dal D.Lgs 21/2014), salvo che l’esecuzione del servizio sia iniziata con tuo consenso informato, con eventuale addebito dei costi maturati fino al recesso. Verifica sempre le condizioni specifiche del tuo contratto. Esempi pratici: - Privato: con un canone mensile che include RC Auto, manutenzione e tassa automobilistica, non devi anticipare spese per tagliandi o guasti coperti dal contratto. Restano a tuo carico carburante, eventuali multe e danni non coperti o oltre franchigia. - Professionista: il NLT permette di pianificare la spesa di flotta. Se però prevedi cambi di esigenze, verifica (prima di firmare) le penali di recesso o sostituzione veicolo e le condizioni relative ai chilometri. In sintesi, il NLT riduce la gestione operativa e rende i costi più prevedibili, ma non elimina ogni imprevisto. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, indichiamo sempre in modo trasparente i servizi inclusi, le franchigie assicurative, i limiti chilometrici e gli eventuali oneri extra. Le condizioni possono variare tra operatori e nel tempo; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una valutazione su misura del proprio caso.

Un minorenne può noleggiare un’auto?

No. In Italia un minorenne non può stipulare autonomamente un contratto di noleggio auto né essere indicato come conducente del veicolo a noleggio. La capacità di concludere validamente il contratto richiede la maggiore età (18 anni, art. 2 c.c.); un contratto sottoscritto da un minore è annullabile per incapacità legale (art. 1425 c.c.). Inoltre, per guidare un’autovettura (categoria B) è necessario aver compiuto 18 anni ed essere titolari di patente B in corso di validità, come previsto dall’art. 116 del Codice della Strada. Requisiti minimi per il noleggio e la guida del veicolo: - Età: almeno 18 anni (maggiorenne ai sensi dell’art. 2 c.c.). - Patente: valida e idonea al tipo di veicolo (per autovetture, patente B; art. 116 CdS). - Ulteriori condizioni commerciali: i contratti di noleggio spesso prevedono un’età minima superiore (es. 21 o 25 anni) e/o un’anzianità di patente (es. 12-24 mesi). Possono applicarsi supplementi “giovane conducente” e limitazioni su alcune categorie di veicoli, stabiliti dal locatore e dalla compagnia assicurativa. Nota su genitori/tutori: un genitore o tutore può firmare il contratto di noleggio in qualità di locatario, ma il conducente indicato deve comunque essere maggiorenne e in possesso di patente idonea. Un minorenne non può figurare come conducente. L’eventuale guida da parte di un minore o di persona non abilitata costituisce grave violazione contrattuale, con possibile esclusione o rivalsa delle coperture assicurative e addebito integrale dei danni. Guida accompagnata: la guida accompagnata a 17 anni è ammessa solo in condizioni specifiche previste dalla normativa e dai relativi decreti attuativi; tali condizioni, per prassi contrattuale e assicurativa, non sono compatibili con il noleggio a breve termine. Esempi pratici: - Uno studente di 17 anni con patente A1 e abilitazione alla guida accompagnata non può utilizzare un’auto a noleggio: non soddisfa i requisiti di età e di patente previsti per la conduzione di autovetture in noleggio breve. - Una persona di 19 anni con patente B potrebbe noleggiare solo se le condizioni del locatore lo consentono (eventuale supplemento giovane conducente, limitazioni di categoria e cauzione adeguata). In caso contrario, il noleggio sarà rifiutato. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, verifichiamo sempre i requisiti di età, patente e le eventuali limitazioni assicurative prima della consegna del veicolo. Le condizioni commerciali possono variare tra operatori e polizze: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una valutazione del proprio caso specifico.

Posso vedere lo storico manutentivo?

Sì. Mettiamo a disposizione lo storico manutentivo dei veicoli usati quando reperibile e nel rispetto della normativa privacy. La disponibilità e il livello di dettaglio dipendono dalle informazioni fornite dai precedenti proprietari, dalle officine che hanno eseguito gli interventi e dai sistemi delle case costruttrici (libretti digitali). In ottica di trasparenza, forniamo informazioni chiare e non ingannevoli ai sensi degli artt. 20-22 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) e, per le vendite a distanza o fuori dai locali, le informazioni precontrattuali richieste dal D.Lgs 21/2014. Cosa possiamo mostrarti, se disponibile: - estratti del libretto di manutenzione (cartaceo o digitale); - report degli interventi registrati in rete ufficiale (date, chilometraggio, tipologia intervento); - copie di fatture o ricevute di officine indipendenti con oscuramento dei dati personali; - esiti di check tecnici effettuati prima della vendita. Per ragioni di tutela dei dati (Reg. UE 2016/679 – GDPR e D.Lgs 196/2003 aggiornato), eventuali documenti conterranno solo informazioni riferite al veicolo; nominativi, recapiti e altri dati di precedenti intestatari o officine verranno oscurati. Lo storico disponibile può non essere completo (ad esempio, interventi svolti presso officine non collegate ai portali delle case potrebbero non risultare). In ogni caso, i tuoi diritti sulla garanzia legale di conformità restano invariati ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo: eventuali difetti di conformità non esclusi o chiaramente comunicati prima dell’acquisto danno diritto ai rimedi di legge. Esempi pratici: - Vettura con tagliandi in rete ufficiale: forniamo la stampa dello storico digitale con date, chilometri e tipologia di intervento; i dati personali dei precedenti intestatari non compaiono. - Vettura d’importazione con storico parziale: consegniamo quanto in nostro possesso (ricevute recenti, controlli interni) e segnaliamo l’eventuale necessità di verifica presso la rete ufficiale della marca. Come richiederlo: prima della firma, puoi chiedere di visionare lo storico disponibile in salone o riceverne copia digitale. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, in caso di vendita online o a distanza, inviamo la documentazione precontrattuale pertinente ai sensi del D.Lgs 21/2014. Per situazioni specifiche o per verificare eventuali aggiornamenti normativi, ti invitiamo a contattarci direttamente: saremo lieti di fornire chiarimenti e la documentazione disponibile sul singolo veicolo.

La valutazione è gratuita?

Sì: la stima preliminare del tuo veicolo è gratuita e senza impegno. Significa che il calcolo indicativo del valore, basato sui dati che ci fornisci (marca, modello, anno, chilometraggio, stato d’uso) e/o su una verifica visiva in sede, non comporta alcun costo per il cliente. Restano esclusi dalla gratuità eventuali servizi opzionali che non sono necessari alla semplice valutazione e che comportano costi vivi o attività aggiuntive, ad esempio: - visure PRA/ACI per accertamenti su ipoteche, fermi amministrativi o vincoli; - perizie tecniche approfondite o relazioni scritte certificate; - sopralluoghi o ritiri a domicilio fuori area, quando comportino costi di trasferta. In tali casi, ogni costo viene sempre comunicato in modo chiaro prima dell’erogazione del servizio e applicato solo se accettato dal cliente, in conformità agli artt. 20-22 (pratiche commerciali scorrette) e agli obblighi informativi precontrattuali degli artt. 49 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). La valutazione ha natura indicativa e non costituisce offerta vincolante. Il prezzo definitivo di ritiro o permuta viene confermato solo dopo la verifica tecnica e documentale del veicolo (chilometraggio reale, manutenzione, eventuali danni o sinistri pregressi, conformità dei documenti). L’eventuale periodo di validità della stima viene indicato al momento dell’emissione. Per servizi opzionali acquistati a distanza o fuori dai locali commerciali, può applicarsi il diritto di recesso entro 14 giorni ai sensi del D.Lgs 21/2014, salvo tua richiesta di esecuzione immediata e completa del servizio, che comporta la perdita del recesso per la parte già eseguita. Esempi pratici: - Porti l’auto in salone per una permuta: la stima preliminare e senza impegno è gratuita. - Richiedi una perizia scritta con report fotografico e visura sinistri: si tratta di un servizio opzionale; l’eventuale costo ti viene indicato in anticipo e sarà applicato solo se approvi. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, ti invitiamo a contattarci per conoscere condizioni, eventuali costi dei servizi opzionali e la durata di validità della tua stima. Se hai dubbi normativi, puoi verificare gli aggiornamenti di legge o contattarci per dettagli attuali.

Il canone mensile è fisso?

In linea generale, il canone mensile del noleggio a lungo termine è determinato al momento della firma ed è destinato a rimanere stabile per tutta la durata contrattuale. Tuttavia, la sua effettiva ‘fissità’ dipende dalle clausole economiche previste nel singolo contratto. Ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014), il professionista deve indicare in modo chiaro il prezzo totale e le condizioni di eventuali adeguamenti. Clausole che attribuiscono al professionista il potere di modificare unilateralmente il prezzo sono ammesse solo se specificano ragioni oggettive e criteri trasparenti, altrimenti possono essere considerate vessatorie (art. 33 Codice del Consumo). In pratica, il canone può variare solo nei casi previsti e accettati nel contratto, tra cui di norma: - modifiche richieste dal cliente (es. aumento/diminuzione chilometraggio, durata, servizi opzionali: vettura sostitutiva, pneumatici invernali, ecc.), con ricalcolo del canone; - eventuale indicizzazione all’indice ISTAT FOI, se espressamente pattuita e secondo la formula indicata nel contratto; - adeguamenti per variazioni di legge su imposte/aliquote (es. IVA) o oneri regolatori, se la clausola di ‘ribaltamento’ è presente e documentata; - addebiti extra non compresi nel canone (che non lo modificano, ma si sommano a parte), come eccedenza chilometrica, danni, mancata manutenzione, ritiro multe e spese amministrative. Esempi concreti: - Se il cliente richiede a metà contratto di aumentare il pacchetto chilometrico da 15.000 a 20.000 km/anno, il canone verrà ricalcolato in base al nuovo profilo di utilizzo e alle condizioni economiche contrattuali. - Se il contratto prevede indicizzazione ISTAT FOI annuale, al 13° mese il canone potrà adeguarsi dell’1,2% (a titolo esemplificativo) secondo la formula prevista. Analogamente, in caso di variazione dell’aliquota IVA per legge, l’importo lordo in fattura potrà variare in misura corrispondente, se previsto. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, tutte le eventuali cause di revisione del canone e gli oneri extra sono riportati in modo dettagliato nelle condizioni economiche e nella documentazione precontrattuale su supporto durevole (art. 51 Codice del Consumo). Poiché le clausole possono differire tra operatori e nel tempo, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una verifica del proprio contratto.

I chilometri sono certificati?

Sì. Per ogni vettura proponiamo e documentiamo il chilometraggio dichiarato attraverso verifiche e fonti oggettive. In particolare: consultiamo i dati registrati in sede di revisione periodica presso la Motorizzazione Civile (in attuazione della Dir. 2014/45/UE e del D.M. 214/2017, i chilometri vengono annotati sul certificato di revisione e nella banca dati MCTC), analizziamo lo storico dei tagliandi/manutenzioni e, quando disponibili, perizie e report diagnostici. Il valore rilevato è riportato in contratto/fattura e nella documentazione consegnata al cliente. Alterare o occultare il chilometraggio è una pratica illecita e sanzionabile; una comunicazione non veritiera potrebbe costituire pratica commerciale scorretta ai sensi degli artt. 20-22 del Codice del Consumo. Per questo adottiamo procedure interne di controllo e invitiamo i clienti a verificare i dati di revisione tramite i canali ufficiali (es. banca dati della Motorizzazione). Se, nonostante le cautele, emergesse una difformità rilevante tra chilometraggio dichiarato e chilometraggio reale, per l’acquirente consumatore trovano applicazione la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (riducibile a 12 mesi per beni usati se concordata espressamente). Il chilometraggio è un elemento essenziale di conformità: in caso di non conformità sono previsti i rimedi di cui all’art. 130 (ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto), fermo restando l’obbligo di segnalare il difetto entro termini di legge (di regola entro due mesi dalla scoperta). Per acquisti effettuati da professionisti o imprese, si applicano le tutele del Codice Civile sui vizi (artt. 1490-1495). Il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Acquisto di un’auto usata del 2019: il dato chilometrico sul certificato di revisione 2023 coincide con quello in contratto. Nessuna anomalia. - Dopo l’acquisto, il cliente nota che il dato storico tagliandi di un’officina estera non coincide: si apre una verifica incrociando i dati MCTC e la documentazione. Se emerge una non conformità, si attivano i rimedi previsti dalla legge (riduzione prezzo o, nei casi gravi, risoluzione). Per casi specifici o veicoli d’importazione con storico parziale, vi invitiamo a contattarci per una verifica documentale completa prima dell’acquisto.

È possibile aggiungere un secondo conducente?

Sì, è possibile aggiungere un secondo conducente, purché venga espressamente indicato e autorizzato nel contratto di noleggio. L’inserimento di un conducente aggiuntivo richiede la verifica dei requisiti di guida (patente in corso di validità e idonea alla categoria del veicolo, ai sensi dell’art. 116 del Codice della Strada) e può comportare un costo extra. Tali costi e condizioni devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto, in conformità al D.Lgs 21/2014 e al Codice del Consumo. Come funziona in pratica: - Indicare il secondo conducente al momento della prenotazione o del ritiro, presentando patente valida (ed eventuali documenti richiesti per patenti estere) per consentire la verifica. - Sottoscrivere l’integrazione contrattuale che autorizza il conducente aggiuntivo; potrebbero applicarsi supplementi e/o variazioni di deposito/franchigia in base all’età, all’anzianità di patente e alla categoria del veicolo. - L’inserimento a noleggio in corso è possibile solo previa modifica del contratto presso la sede o secondo le procedure indicate dal locatore; fino alla formalizzazione, il secondo conducente non è autorizzato a guidare. Aspetti assicurativi e responsabilità: la responsabilità civile auto (RC Auto) è obbligatoria per legge (D.Lgs 209/2005) e tutela i terzi danneggiati nei limiti di polizza. Tuttavia, le coperture opzionali/limitazioni di responsabilità (es. CDW/LDW, TP) offerte dal locatore si applicano tipicamente solo ai conducenti espressamente autorizzati; la guida di persona non indicata in contratto può comportare l’addebito integrale dei danni e/o l’applicazione di penali contrattuali. Restano ferme eventuali rivalse o esclusioni previste dalla polizza e dalla legge nei casi tassativi (ad es. guida senza patente o in stato di ebbrezza). Esempi pratici: - Se viaggiate in coppia, potete inserire il partner come secondo conducente al banco di noleggio presentando la patente: verrà aggiornata la documentazione e, se previsto, addebitato il relativo supplemento. - Se decidete durante il viaggio che un collega debba guidare, contattate la sede: potrete recarvi in filiale per integrare il contratto. Fino alla firma dell’integrazione, il collega non può mettersi alla guida. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, il trattamento dei dati personali dei conducenti avviene ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003; l’informativa privacy è disponibile presso il punto vendita e online. Condizioni, costi e requisiti possono variare in base alla categoria del veicolo e alla tipologia di patente estera; il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare direttamente il dealer per dettagli attuali. Per casi specifici, vi invitiamo a contattarci: valuteremo insieme la soluzione corretta.

La valutazione è immediata?

Offriamo una stima preliminare in tempi molto rapidi, spesso già nella stessa giornata, quando ci fornisci i principali dati del veicolo (targa/VIN, chilometraggio, anno, allestimento e stato d’uso). Questa prima indicazione ha valore puramente orientativo e non costituisce proposta contrattuale né impegno all’acquisto da parte del dealer ai sensi degli artt. 1326 e 1336 c.c.; l’importo definitivo viene confermato solo dopo verifica fisica e documentale. Per rendere la valutazione il più celere e accurata possibile, seguiamo uno schema trasparente: - Stima preliminare: su base dei dati forniti, possiamo comunicare un intervallo di valore indicativo. - Verifica in sede: controllo dello stato d’uso (carrozzeria, interni, meccanica), chilometraggio, storico manutentivo, presenza di accessori/doppie chiavi, pneumatici e test drive se necessario. - Controlli documentali: visura PRA/ACI per accertare eventuali gravami (fermi amministrativi, ipoteche, leasing/noleggio in corso) e congruità dei dati. Questi passaggi possono incidere sui tempi e sulla conferma del valore. Tempistiche: nella maggior parte dei casi, la valutazione definitiva avviene in giornata o entro 24–48 ore dalla perizia in sede. Potrebbero servire tempi maggiori se emergono situazioni particolari (ad es. fermo amministrativo, pegno, anomalie sul chilometraggio, danni strutturali, leasing attivo). Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, ti comunicheremo sempre in anticipo i passaggi e i tempi stimati. Esempi pratici: - Se ci invii targa e chilometri e porti l’auto in showroom con libretto e storico tagliandi, in assenza di criticità la conferma del valore avviene di norma lo stesso giorno. - Se dalla visura PRA emerge un fermo amministrativo, occorre prima la sua cancellazione: la valutazione potrà essere aggiornata e i tempi si allungano fino alla rimozione del gravame. Privacy: i dati forniti per la stima sono trattati nel rispetto del Reg. (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 196/2003 e s.m.i., esclusivamente per finalità di valutazione e contatto. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Per un’indicazione precisa sul tuo veicolo e sulle tempistiche del caso, ti invitiamo a contattarci direttamente: valuteremo insieme la soluzione più rapida e conveniente.

La valutazione online è affidabile?

La valutazione online è uno strumento utile e tendenzialmente affidabile come stima preliminare, perché si basa su quotazioni di mercato aggiornate e sui dati inseriti (marca, modello, anno, chilometraggio, allestimento). Tuttavia non costituisce un’offerta vincolante né un prezzo garantito: è una indicazione orientativa che dovrà essere confermata o ricalibrata dopo l’ispezione fisica del veicolo e la verifica documentale. Per chiarezza giuridica, salvo diversa ed espressa indicazione, la stima online non è un’offerta al pubblico e non perfeziona alcun contratto ai sensi degli artt. 1326 e 1336 c.c.; il valore definitivo viene concordato solo al termine della perizia in sede, anche nell’ambito di una eventuale permuta. Le comunicazioni commerciali sono rese in modo chiaro nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, in particolare artt. 20-22 su pratiche commerciali ingannevoli). Nei casi di trattative o contratti conclusi a distanza, si applicano gli obblighi informativi di cui al D.Lgs 21/2014. Fattori che possono modificare la stima iniziale: - Stato meccanico e di carrozzeria, usura pneumatici, funzionalità sistemi di sicurezza e infotainment. - Storico manutentivo (tagliandi documentati), chilometraggio coerente e certificabile. - Sinistri pregressi, riparazioni, qualità delle verniciature. - Dotazioni e optional, numero di chiavi, presenza di accessori (es. set gomme invernali). - Verifiche PRA/ACI su fermi amministrativi, ipoteche o altri gravami che incidono su trasferibilità e valore. - Andamento del mercato locale (domanda/offerta) al momento della perizia. Esempi pratici: - Un’auto con stima online di 10.500 € può essere rivalutata a 11.200 € se in perizia emergono tagliandi ufficiali completi e optional richiesti dal mercato. - Al contrario, la presenza di danni strutturali non dichiarati o di un fermo amministrativo può comportare una riduzione significativa del valore o l’impossibilità di ritiro finché la situazione non viene regolarizzata. I dati personali conferiti per la valutazione sono trattati nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 196/2003 vigente; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Per una stima personalizzata e vincolante è sempre necessario fissare la perizia in sede, con visione del veicolo e dei documenti. Per casi specifici, vi invitiamo a contattare direttamente il nostro team.

Quali vantaggi fiscali offre il NLT ai professionisti?

Il noleggio a lungo termine (NLT) può offrire vantaggi fiscali concreti ai professionisti con partita IVA, ma le regole variano in base all’uso del veicolo e alla qualifica del contribuente. Imposte dirette (IRPEF/IRES) – art. 164 TUIR (DPR 917/1986) - Veicoli non esclusivamente strumentali all’attività (caso tipico del libero professionista): i canoni NLT sono deducibili al 20%, entro il limite annuo fiscalmente riconosciuto di 3.615,20 € per autovetture. - Agenti e rappresentanti di commercio: deducibilità all’80% dei canoni, entro il limite annuo di 5.164,57 €. - Veicoli esclusivamente strumentali all’attività (es. autoscuole, taxi/NCC, autonoleggio, autocarri N1 ad uso esclusivo): deducibilità al 100% senza limiti. IVA – art. 19-bis1 DPR 633/1972 - Uso non esclusivo: detraibilità forfettaria del 40% dell’IVA su canoni NLT e spese connesse (manutenzioni, pneumatici, ecc.). - Uso esclusivo o agenti/rappresentanti: possibile detraibilità IVA al 100%, se ricorrono i presupposti (effettivo uso esclusivo documentabile) e gli adempimenti richiesti. Ulteriori note utili - Il NLT consente di dedurre canoni periodici senza ammortamenti, con un profilo di costi prevedibile (manutenzione, assicurazione, bollo e assistenza tipicamente inclusi nel canone). Tali servizi, in via generale, seguono il medesimo regime di deducibilità/IVA del veicolo ai sensi delle norme citate. - Restano fermi gli ordinari obblighi di corretta fatturazione e tracciabilità. In caso di uso promiscuo, è opportuno adottare policy/documentazione interna che escluda l’uso personale se si intende sostenere la tesi dell’uso esclusivo ai fini IVA. Esempi pratici 1) Libero professionista con uso promiscuo: canone annuo 6.000 € + IVA 22% (1.320 €). Ai fini IRPEF: si applica il limite di 3.615,20 €; costo deducibile 20% di 3.615,20 € = 723,04 €. Ai fini IVA: detraibile il 40% di 1.320 € = 528 € (salvo diverse condizioni provate di uso esclusivo). 2) Agente di commercio: canone annuo 7.200 € + IVA 22% (1.584 €). Ai fini IRES/IRPEF: deducibile l’80% fino al limite di 5.164,57 €; quindi 80% di 5.164,57 € = 4.131,66 €. Ai fini IVA: detraibile il 100% (ove ricorrano i presupposti di legge per la categoria). Gli importi e le percentuali indicati sono quelli attualmente previsti dalle norme citate; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e una verifica sul proprio caso specifico. Per esigenze particolari (veicoli commerciali, uso esclusivo, più veicoli per lo stesso professionista), consigliamo di rivolgersi direttamente ai nostri consulenti per un inquadramento fiscale puntuale.

Cosa include il prezzo del noleggio?

Il prezzo del noleggio a breve termine comprende quanto indicato nell’offerta e nel contratto. Per i contratti con consumatori, il prezzo deve essere trasparente e indicare imposte e oneri obbligatori ai sensi del Codice del Consumo (art. 22 D.Lgs 206/2005; per prenotazioni online o a distanza si applicano anche gli obblighi informativi dell’art. 49, come modificato dal D.Lgs 21/2014). In via generale, salvo diversa indicazione nelle condizioni di noleggio: - Uso del veicolo per il periodo prenotato, con un pacchetto di chilometri incluso (illimitato o con una soglia). Eventuali km extra sono addebitati secondo il listino. - Copertura di responsabilità civile verso terzi (RCA) obbligatoria con massimali previsti dalla legge, ai sensi del Codice delle Assicurazioni (D.Lgs 209/2005, art. 122). Eventuali limitazioni di responsabilità per danni/urti (CDW/LDW) e furto/incendio (TP) possono essere incluse o offerte come opzionali e prevedono di norma una franchigia: verifica sempre importi e esclusioni nel contratto. - Assistenza stradale entro i limiti territoriali indicati (spesso h24). Interventi dovuti a uso improprio o violazioni del Codice della Strada possono comportare costi. - Manutenzione ordinaria e tassa automobilistica (bollo) sono a carico del locatore e normalmente inclusi nel canone. - Prezzi esposti al pubblico per consumatori includono l’IVA e gli oneri obbligatori; eventuali supplementi facoltativi sono indicati a parte prima della conclusione del contratto. Non sono di norma inclusi: carburante (e relativa politica di rifornimento), pedaggi, parcheggi, accessi ZTL, multe e spese amministrative per verbali, optional/accessori (es. seggiolini, catene/neve, navigatore), conducente aggiuntivo, riconsegna in altra sede (one-way), fuori orario, km eccedenti, né gli importi di franchigia in caso di danni/furto. È usuale una preautorizzazione/deposito cauzionale su carta di pagamento, non compreso nel prezzo, che può essere utilizzato per coprire extra o danni secondo contratto. Esempi pratici: - Se prenoti 3 giorni con 600 km inclusi e ne percorri 750, i 150 km eccedenti saranno addebitati al costo per km previsto dal contratto. - In caso di danno da 1.200 € con CDW e franchigia di 500 €, la tua responsabilità sarà limitata a 500 € (salvo violazioni/esclusioni). Se la limitazione non è attiva, potresti rispondere per l’intero danno. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, le condizioni specifiche (coperture, franchigie, chilometraggio, assistenza, depositi) sono riportate nell’offerta e nel contratto di noleggio. Le normative citate sono consolidate, ma il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare direttamente il dealer per dettagli attuali e casi specifici.

Posso richiedere una diagnosi pre-acquisto?

Sì. Puoi richiedere una diagnosi/pre‑acquisto su un veicolo usato prima di concludere l’acquisto. Accettiamo sia verifiche effettuate presso le nostre strutture o officine partner, sia controlli a cura di un tuo meccanico di fiducia, nel rispetto di alcune regole operative per sicurezza e coperture assicurative. Modalità e condizioni principali: - Dove: la verifica può svolgersi presso la nostra officina o una struttura partner; in alternativa, possiamo autorizzare il trasferimento temporaneo del veicolo presso un’officina esterna indicata dal cliente, con nostro accompagnamento o altra misura idonea, previo accordo scritto. - Costi: salvo diverso accordo, i costi della perizia pre‑acquisto sono a carico del richiedente. Il perito/terzo incaricato deve essere abilitato e coperto da idonea polizza RC professionale. - Limiti tecnici: consentiamo ispezioni visive, prova su strada (con nostro personale/assicurazione) e lettura diagnosi OBD. Smontaggi o interventi invasivi sono possibili solo con autorizzazione scritta; non è ammesso alcun intervento che possa alterare lo stato del veicolo senza nostro consenso. - Responsabilità e dati: eventuali danni causati durante la perizia presso terzi sono a carico dell’operatore che esegue il controllo. Qualsiasi accesso ai sistemi del veicolo avverrà nel rispetto della normativa privacy applicabile (GDPR e D.Lgs 196/2003 aggiornato), limitando i dati trattati a quanto strettamente necessario. Resta inteso che un controllo pre‑acquisto non limita né esclude i diritti del consumatore sulla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo: in caso di acquisto da professionista, il bene è coperto per 24 mesi (per l’usato la durata può essere ridotta fino a 12 mesi solo con accordo espresso). Se l’acquisto avviene a distanza o fuori dai locali commerciali, possono inoltre applicarsi i diritti di recesso del D.Lgs 21/2014; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Porti il tuo meccanico in salone: effettua ispezione visiva, prova su strada con nostro incaricato e diagnosi OBD in sede; sostieni solo i costi della perizia. - Preferisci un’officina esterna: autorizziamo l’uscita del veicolo con nostro personale; dall’esito emergono freni usurati e concordiamo l’intervento prima della consegna. Per prenotare la diagnosi e definire tempi, costi e modalità operative, ti invitiamo a contattarci direttamente: valuteremo il caso specifico e ti forniremo tutta la documentazione necessaria.

Posso far valutare l’auto di persona?

Sì. È possibile richiedere una valutazione in presenza sia del vostro usato (per permuta o vendita) sia, previo appuntamento, un’ispezione in sede della vettura che intendete acquistare presso MATARESE AUTOMOBILI. Come funziona la valutazione del vostro usato - Prenotazione: fissiamo data e orario per la perizia, così da dedicare il tempo necessario all’ispezione statica e, se concordato, alla prova su strada. - Cosa portare: carta di circolazione, documento d’identità, eventuale certificato di proprietà digitale (CDPD) o dati per visura PRA, storico manutenzione/fatture, doppie chiavi e accessori dichiarati. - Esito: la quotazione ha natura precontrattuale e indicativa; diventa vincolante solo con la sottoscrizione del contratto di acquisto/permuta (art. 1326 c.c.). In fase di perizia potremmo richiedere verifiche documentali (es. visura PRA per gravami) e tecniche che possono incidere sull’importo. La fase è svolta nel rispetto della buona fede precontrattuale (art. 1337 c.c.). Ispezione della vettura che intendete acquistare - Visione e test: potete vedere l’auto e, quando possibile, effettuare un test drive. Un meccanico/perito di fiducia può partecipare previo accordo, nel rispetto delle regole di sicurezza e assicurative del salone; non sono ammessi smontaggi invasivi senza autorizzazione. - Garanzie: per acquisti da professionista, sui beni di consumo si applica la garanzia legale di conformità (artt. 128-135 Codice del Consumo). Per i veicoli usati la durata può essere concordemente ridotta fino a un minimo di 12 mesi; in assenza di pattuizione resta di 24 mesi. Tutela dati personali I dati e, se del caso, le immagini raccolte in sede di perizia sono trattati per finalità di valutazione e predisposizione di un’eventuale offerta, quali misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nel rispetto del Reg. UE 2016/679 e del D.Lgs 196/2003 aggiornato. Potrete consultare l’informativa privacy completa in sede o sul nostro sito. Esempi pratici - Permuta: portate la vostra auto con libretto e storico manutenzione; la stima preliminare è formulata dopo l’ispezione e si consolida nel contratto di acquisto con ritiro dell’usato. - Ispezione con tecnico: concordiamo giorno e orario; il vostro meccanico verifica l’auto in sede, senza interventi invasivi, prima della decisione d’acquisto. Per casi particolari (ad es. veicoli con allestimenti speciali o sinistri pregressi) e per verificare eventuali aggiornamenti normativi, il cliente può contattarci direttamente: saremo lieti di fornire indicazioni operative e legali aggiornate.

I privati hanno vantaggi fiscali?

In linea generale, i privati senza partita IVA non hanno detrazioni o deduzioni fiscali sui canoni di noleggio a lungo termine. L’IVA non è detraibile perché i consumatori non sono soggetti passivi IVA (DPR 633/1972) e le spese per l’auto non rientrano tra gli oneri detraibili/deducibili IRPEF previsti dal Testo Unico delle Imposte sui Redditi (DPR 917/1986 – TUIR), salvo specifiche eccezioni di legge. Restano tuttavia possibili alcune agevolazioni speciali previste dall’ordinamento, che possono incidere sul costo complessivo della mobilità e, in alcuni casi, anche sui contratti di leasing/noleggio: - Disabilità ex L. 104/1992: sono previste agevolazioni fiscali per veicoli destinati a persone con disabilità (ad es. detrazione IRPEF 19% entro determinati limiti e IVA agevolata in specifici casi). Le modalità applicative ai contratti di noleggio o leasing dipendono dalla normativa vigente e dai chiarimenti dell’Agenzia delle Entrate; è quindi necessario verificare caso per caso. - Incentivi ambientali (cd. Ecobonus) e misure regionali: i contributi statali per veicoli a basse emissioni e le esenzioni/riduzioni del bollo auto regionali possono, se e quando applicabili, riflettersi indirettamente sul canone, perché il proprietario del veicolo è la società di noleggio. Tali discipline sono soggette a frequenti aggiornamenti. Esempi pratici: - Un privato senza partita IVA che sottoscrive un NLT per un’auto a benzina non ha, di norma, né detrazioni IRPEF né detraibilità IVA: il canone è un costo “pieno” a suo carico. - Un privato con riconoscimento ai sensi della L. 104/1992 che necessita di un veicolo adattato può accedere ad agevolazioni fiscali; l’eventuale applicazione al noleggio (e la misura del beneficio) dipende dai provvedimenti vigenti e dalla struttura del contratto. Il vantaggio per i privati, più che fiscale, è gestionale: canone predeterminato con inclusione di servizi (manutenzione, assicurazione, assistenza), fermo restando che possono maturare costi extra per danni, multe, chilometraggio eccedente o altri oneri contrattualmente previsti, nel rispetto degli obblighi di trasparenza verso i consumatori (D.Lgs 206/2005). Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI verifichiamo sempre la presenza di agevolazioni attive e come possano incidere sul canone. Poiché incentivi e regole possono cambiare, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e una valutazione personalizzata.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo metodi di pagamento tracciabili e conformi alla normativa italiana. Le opzioni disponibili vengono confermate in sede di proposta d’acquisto, anche in base alle policy interne e ai limiti operativi dei circuiti di pagamento. - Bonifico bancario SEPA: modalità raccomandata per il saldo. La consegna del veicolo avviene dopo l’effettivo accredito. Indicheremo causale, IBAN e intestatario corretti. - Pagamenti elettronici (carte di debito/credito, POS): in ottemperanza all’obbligo di accettazione dei pagamenti elettronici (art. 15 D.L. 179/2012, come modificato dal D.L. 36/2022), sono utilizzabili per acconti e, ove consentito dai plafond dei circuiti e dalle condizioni applicative, per il saldo. In caso di indisponibilità tecnica momentanea verranno offerte alternative tracciabili. - Assegno circolare non trasferibile: intestato alla società venditrice; soggetto a verifiche di autenticità. La consegna avverrà dopo i controlli bancari di rito. - Finanziamento al consumo: previa approvazione dell’ente erogante, secondo il Testo Unico Bancario (D.Lgs 385/1993) e D.Lgs 141/2010. Forniamo il modulo informativo europeo (SECCI) e indichiamo TAN/TAEG e costi. - Leasing (per imprese e professionisti): subordinato a valutazione e delibera della società di leasing. - Permuta del veicolo usato: può integrare parzialmente il prezzo; restano a carico le formalità di passaggio di proprietà presso ACI/STA. - Contanti: accettabili solo entro i limiti di legge sull’uso del contante (art. 49 D.Lgs 231/2007) e in base alle policy interne. Alla data odierna la soglia è pari a 5.000 euro; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. È vietato il frazionamento artificioso dei pagamenti in contanti. Acconti/caparre: l’eventuale caparra confirmatoria è regolata dall’art. 1385 c.c. e viene indicata chiaramente in proposta con importo, modalità e condizioni di restituzione o ritenzione. Esempi pratici: 1) Acquisto con bonifico: il cliente effettua il bonifico con causale e numero di proposta; alla valuta dell’accredito, si procede all’immatricolazione e consegna. 2) Finanziamento + acconto POS: si versa un acconto con carta; il saldo è erogato dalla finanziaria alla delibera, quindi si pianifica la consegna. Per casi particolari (importi elevati, tempistiche urgenti, esigenze aziendali) invitiamo a contattarci: potremo confermare la soluzione di pagamento più adatta e pienamente conforme alla normativa vigente.

Come viene calcolato il prezzo?

Il prezzo del noleggio a breve termine è determinato in modo trasparente e deve essere comunicato come importo totale dovuto, comprensivo di imposte e di ogni voce prevedibile, ai sensi degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). In generale, la tariffa dipende da: - Durata del noleggio e date/ore di ritiro e riconsegna (tariffe dinamiche e stagionalità). - Categoria e allestimento del veicolo. - Chilometraggio incluso (illimitato o con soglia) e costo per km extra. - Sede di ritiro/riconsegna (città, aeroporto/stazione) ed eventuali supplementi one-way o fuori orario. - Coperture assicurative: l’RCA è obbligatoria per legge (D.Lgs 209/2005, art. 122). Possono incidere sul prezzo le limitazioni di responsabilità/danni (es. Kasko/Collision Damage Waiver), furto/incendio e le relative franchigie. - Servizi opzionali e accessori (es. secondo conducente, seggiolino, catene, navigatore). - Età e profilo del conducente (eventuali supplementi giovani/neopatentati, se previsti dalle condizioni contrattuali). - Imposte e oneri applicabili (IVA vigente e, se del caso, supplementi aeroportuali/di stazione). Di norma non sono inclusi nel prezzo: carburante e politiche di rifornimento, pedaggi, contravvenzioni e le spese amministrative per la loro gestione, danni non coperti/oltre franchigia, oltre a eventuali costi per mancato rispetto delle condizioni contrattuali. Può essere richiesta una pre-autorizzazione/deposito cauzionale sulla carta di pagamento; importi e modalità devono essere indicati prima della conclusione del contratto. Esempi pratici: - Se prenoti per 3 giorni una citycar con chilometraggio limitato e ritiro in città, il prezzo base comprenderà IVA e RCA; aggiungendo un secondo conducente e la riduzione della franchigia, la tariffa aumenterà secondo il listino. - Per 7 giorni un SUV ritirato in aeroporto e riconsegnato in altra città, possono aggiungersi un supplemento aeroportuale e una commissione one-way; superando i km inclusi verrà applicato il costo per eccedenza previsto. Nelle prenotazioni gestite da MATARESE AUTOMOBILI, riceverai un riepilogo precontrattuale con il prezzo totale dovuto e tutte le condizioni economiche essenziali, come richiesto dal Codice del Consumo. Alcune voci possono variare in base alla sede e alla disponibilità; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e un preventivo personalizzato.

Quali documenti servono per vendere l’auto?

Per vendere la tua auto servono alcuni documenti indispensabili per redigere l’atto di vendita e completare il passaggio di proprietà presso PRA e Motorizzazione (Sportello Telematico dell’Automobilista). Riferimenti normativi principali: art. 94 del Codice della Strada (obbligo di aggiornamento entro 60 giorni a cura dell’acquirente) e disciplina del Documento Unico di Circolazione e di Proprietà introdotto dal D.Lgs 98/2017 e dal D.M. 214/2017. Documenti essenziali del/i venditore/i: - Documento di identità in corso di validità e codice fiscale (tutti i cointestatari, se presenti). - Carta di circolazione (libretto). - Certificato di Proprietà (cartaceo o digitale) oppure Documento Unico (DU). Su uno di questi si redige la dichiarazione di vendita con firma autenticata (presso Comune, notaio o STA). L’imposta di bollo è assolta secondo la procedura applicata dallo sportello. Casi particolari: - Veicolo cointestato: serve la firma autenticata e i documenti di tutti i cointestatari. In mancanza, è necessaria procura/delega con firma autenticata. - Venditore società/partita IVA: occorrono visura camerale aggiornata o certificazione equivalente che attesti i poteri di firma del legale rappresentante, oltre ai documenti di identità e alla P.IVA. - Vincoli/gravami: in presenza di fermo amministrativo, privilegio del creditore o leasing annotato al PRA, è necessaria la relativa liberatoria/quietanza per procedere alla cancellazione del vincolo in sede di trasferimento. Alcuni operatori (inclusi i concessionari) richiedono la preventiva cancellazione del fermo prima dell’acquisto. - Smarrimento/sottrazione dei documenti: occorre denuncia alle Forze dell’Ordine e richiesta di duplicato prima della vendita. - Successione: per auto di proprietario deceduto, è necessaria la documentazione successoria (dichiarazione sostitutiva ex DPR 445/2000 e, se del caso, atto di accettazione) per l’intestazione agli eredi o per la vendita contestuale. - Comunione legale tra coniugi: può essere richiesto il consenso del coniuge, dato che i beni mobili registrati acquistati in costanza di comunione rientrano nel regime legale (artt. 177 ss. c.c.). Esempi pratici: - Vendita a concessionario: porti documento, CF, libretto, CdP/DU. In sede STA, firmi la vendita con autentica; il concessionario cura la trascrizione entro i termini. - Auto con finanziamento estinto: prima della vendita, procurati la liberatoria della finanziaria per cancellare l’annotazione di privilegio al PRA. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, l’autentica della firma e la trascrizione PRA/Motorizzazione sono curate in sede STA. Per casi specifici o aggiornamenti normativi, contattaci direttamente: verificheremo documenti e vincoli e ti assisteremo passo per passo.

Posso finanziare l’acquisto dell’auto?

Sì, l’acquisto dell’auto può essere finanziato tramite banche e società finanziarie convenzionate. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, l’eventuale offerta di credito è svolta da intermediari autorizzati; la concessione del finanziamento resta sempre soggetta ad approvazione della finanziaria, previa valutazione del merito creditizio (artt. 121 e segg. del D.Lgs 385/1993 – Testo Unico Bancario, “TUB”). Prima di sottoscrivere, riceverai le informazioni precontrattuali standard europee (SECCI) con TAN, TAEG, costi, durata e importo totale dovuto, in conformità al TUB e al Provvedimento Banca d’Italia sulla Trasparenza (29/07/2009 e s.m.i.). Hai inoltre: - diritto di recesso dal contratto di credito entro 14 giorni senza penali e senza motivazione, restituendo capitale e interessi maturati (art. 125-ter TUB); - diritto di estinzione anticipata, totale o parziale, con riduzione del costo complessivo del credito (art. 125-quater TUB); - tutela nei “crediti collegati”: se l’acquisto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali e eserciti il recesso dal contratto di vendita ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 come modificato dal D.Lgs 21/2014), il finanziamento collegato si scioglie senza costi aggiuntivi (art. 125-quinquies TUB). Esempi pratici: - Cliente privato: prezzo 15.000 €, anticipo 3.000 €, rate mensili per 48 mesi. Riceve il SECCI con tutte le condizioni, firma il contratto di credito e mantiene il diritto di recesso di 14 giorni dal credito. - Acquisto online: se concludi l’ordine dell’auto a distanza e poi eserciti il recesso entro i termini del Codice del Consumo, il contratto di credito collegato viene risolto automaticamente, senza penali ulteriori. Documentazione tipicamente richiesta: documento d’identità e codice fiscale, prova di reddito (busta paga/CUD o dichiarazione redditi), eventuale permesso di soggiorno in corso di validità. La lista può variare in base alla politica della finanziaria. I dati personali saranno trattati nel rispetto del GDPR e del D.Lgs 196/2003. Condizioni economiche e disponibilità dei prodotti finanziari possono variare; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare direttamente i nostri consulenti per un preventivo personalizzato, tempi di delibera e chiarimenti sul proprio caso specifico.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i principali strumenti di pagamento nel rispetto della normativa vigente e delle procedure di sicurezza. In generale: - Carte di credito (es. Visa, Mastercard, American Express): di norma richieste per il deposito cauzionale mediante pre-autorizzazione al ritiro; la carta deve essere intestata al conducente principale e presentata fisicamente con documento d’identità. - Carte di debito e prepagate abilitate ai pagamenti online/POS: di regola utilizzabili per prenotazione e saldo, ma non sempre idonee per la cauzione. In mancanza di una carta di credito idonea al ritiro, il veicolo potrebbe non essere consegnato. - Pagamenti aziendali: tramite carta corporate o, se previsto da accordo commerciale attivo, bonifico SEPA anticipato/periodico con fatturazione elettronica (SDI). L’abilitazione richiede verifica anagrafica e condizioni concordate. Deposito cauzionale e sicurezza: al momento del ritiro effettuiamo una pre-autorizzazione (blocchi temporanei non contabilizzati) su carta di credito a copertura di franchigie, carburante e servizi extra. L’importo varia in base a categoria veicolo e condizioni del contratto. Le carte virtuali o non nominative potrebbero non essere accettate per la cauzione. Prenotazioni online: ai sensi della normativa PSD2 (D.Lgs 11/2010 come modificato dal D.Lgs 218/2017) può essere richiesta la Strong Customer Authentication (es. OTP/biometria) per completare il pagamento. Contanti e altri mezzi: per ragioni di sicurezza molti punti non accettano contanti o assegni. Qualora il contante fosse ammesso, si applica comunque il limite di cui all’art. 49 D.Lgs 231/2007 (attualmente 4.999,99 euro complessivi per singola operazione). Il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Privacy: i dati di pagamento sono trattati nel rispetto del GDPR e del D.Lgs 196/2003 aggiornato; non conserviamo i dati della carta oltre quanto necessario all’esecuzione del contratto e delle garanzie collegate. Esempi pratici: - Privato: prenota una citycar online con carta di debito abilitata; al ritiro deve presentare una carta di credito a suo nome per la pre-autorizzazione cauzionale (es. 500 euro). Senza tale carta, la consegna può essere rifiutata. - Azienda: attiva una convenzione; i noleggi vengono saldati con carta corporate o con bonifico SEPA su fattura elettronica mensile secondo termini concordati. Metodi, circuiti accettati e importi della cauzione possono variare per sede e categoria veicolo. Per casi specifici o conferme operative, contattateci direttamente.

Il NLT influisce sulla capacità creditizia?

Il noleggio a lungo termine (NLT) è, in via generale, un contratto di locazione di beni mobili con servizi (manutenzione, assicurazioni, ecc.) e non un finanziamento. Diversamente da leasing e prestiti, il NLT non comporta l’erogazione di credito al consumo ai sensi del Testo Unico Bancario e, di norma, non genera una posizione di “debito finanziario” da registrare come tale. Ciò premesso, l’incidenza sulla capacità creditizia può manifestarsi in due modi distinti: - Sistemi informativi creditizi (SIC) e Centrale Rischi: l’esistenza di un NLT in sé di regola non viene censita come “finanziamento”. Tuttavia, il fornitore può consultare i SIC nella fase di valutazione del merito (con idonea informativa e base giuridica ai sensi del GDPR – Reg. UE 2016/679 e D.Lgs 196/2003) e, in caso di gravi ritardi o insoluti contrattuali, può procedere a segnalazioni negative nei SIC secondo i codici di condotta approvati dal Garante Privacy. Restano validi i diritti di accesso, rettifica e opposizione dell’interessato previsti dal GDPR. La Centrale Rischi di Banca d’Italia, invece, rileva tipicamente esposizioni verso banche e intermediari per rapporti di credito: il NLT, non essendo credito, non alimenta ordinariamente tali segnalazioni. - Valutazione della sostenibilità del debito da parte delle banche: quando richiedi un mutuo o un prestito, gli istituti considerano gli impegni fissi ricorrenti (come il canone NLT) nel calcolo del rapporto rata/reddito. Quindi il NLT può ridurre la rata massima sostenibile, pur non essendo un finanziamento. Questa è una prassi valutativa interna, non una segnalazione “negativa” automatica. Esempi pratici: - Se paghi un canone NLT di 450 € mensili, la banca potrà tenerne conto quando valuterà un mutuo, riducendo la rata massima concedibile per mantenere un corretto rapporto di indebitamento. - Se maturano più mensilità non pagate del NLT, il fornitore potrebbe attivare il recupero crediti ed effettuare segnalazioni ai SIC secondo le regole privacy applicabili, con possibile impatto sul tuo merito creditizio futuro. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, l’istruttoria include verifiche proporzionate sul merito e il rispetto della normativa privacy. Le prassi dei singoli intermediari e le regole dei SIC possono aggiornarsi: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una valutazione del proprio caso specifico.

Sono previste franchigie assicurative?

Sì. Nel noleggio a breve termine sono normalmente previste franchigie (importi massimi a carico del cliente) legate alle coperture assicurative e alle condizioni del contratto. È utile distinguere: - Responsabilità Civile Auto (RCA): è sempre inclusa, come richiesto dal Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs 209/2005, art. 122). Copre i danni cagionati a terzi con i massimali minimi di legge. Di regola, al cliente non è applicata una franchigia per i danni a terzi coperti da RCA; eventuali franchigie RCA attengono al rapporto tra compagnia e proprietario del veicolo, non al locatario. - Danni al veicolo noleggiato (CDW/Kasko o simili): spesso prevedono una franchigia, ossia un importo massimo che resta a carico del cliente in caso di urto, collisione o danni. Sono frequenti pacchetti opzionali di riduzione/eliminazione della franchigia (es. Super Cover), con costi giornalieri aggiuntivi. - Furto/Incendio (TP): in genere è prevista una franchigia fissa o uno “scoperto” percentuale, eventualmente con un minimo. - Altre coperture: cristalli, pneumatici, atti vandalici, assistenza stradale possono avere franchigie o esclusioni specifiche. Attenzione: le limitazioni di responsabilità possono decadere in caso di violazioni gravi del contratto o del Codice della Strada (es. guida da parte di persona non autorizzata o senza patente valida, guida in stato di ebbrezza o sotto l’effetto di stupefacenti, dolo o colpa grave). In tali ipotesi il cliente può rispondere integralmente dei danni. È normalmente richiesto un deposito cauzionale/pre-autorizzazione su carta di credito, spesso parametrato alla franchigia più elevata prevista (oltre a carburante, multe o altri oneri). Dettagli e importi sono indicati nelle Condizioni Generali di Noleggio. Esempi pratici: - Utilitaria: CDW con franchigia di 800 €; opzionale “riduzione franchigia a zero” a 15 €/giorno. - SUV: protezione furto con scoperto 10% del valore del veicolo (minimo 1.500 €); pre-autorizzazione carta di 1.800 €. Se prenoti online o telefonicamente, hai diritto a informazioni chiare e complete prima di concludere il contratto, ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 come modificato dal D.Lgs 21/2014), comprese le franchigie, le esclusioni e i costi opzionali. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, tutte le franchigie e i relativi importi sono indicati nel preventivo e nel contratto. Le condizioni possono variare per categoria del veicolo, età del conducente e coperture scelte. Per verificare il dettaglio aggiornato o eventuali modifiche normative, il cliente può consultare i documenti contrattuali o contattare direttamente il nostro team per il proprio caso specifico.

Serve il certificato di proprietà?

Non sempre. Il “certificato di proprietà” tradizionale (CdP) è stato dematerializzato dal 05/10/2015: oggi esiste il Certificato di Proprietà Digitale (CDPD) registrato nei sistemi ACI-PRA. Inoltre, per molte pratiche dal 2020 in poi si rilascia il Documento Unico di Circolazione e di Proprietà (DU), che sostituisce sia il CdP/CDPD sia la carta di circolazione (ai sensi del D.Lgs. 98/2017). Cosa significa per il passaggio di proprietà: - Se il veicolo ha ancora il CdP cartaceo (tipico dei veicoli più datati), è utile presentarlo: può essere utilizzato come supporto per l’atto di vendita con firma autenticata. Lo Sportello Telematico dell’Automobilista (STA) provvederà alla trascrizione al PRA e all’aggiornamento dei documenti. - Se esiste solo il CDPD (nessun documento cartaceo), non serve “portare” un certificato: lo STA reperisce i dati in banca dati PRA. Si redige l’atto di vendita su modulistica PRA (es. NP3C) con firma autenticata e si procede alla trascrizione. - Se il veicolo è già corredato dal Documento Unico (DU), non esiste né serve un CdP/CDPD. Si presenta il DU per l’aggiornamento; l’operatore STA gestisce la trascrizione al PRA e l’emissione/aggiornamento del DU. Riferimenti: il Documento Unico è previsto dal D.Lgs. 98/2017; l’obbligo di aggiornare la documentazione di circolazione entro i termini in caso di trasferimento di proprietà discende dall’art. 94 del Codice della Strada. La dematerializzazione del CdP in CDPD decorre dal 05/10/2015 a cura di ACI-PRA. Esempi pratici: - Auto del 2013 con CdP cartaceo: porti il CdP, firmi l’atto di vendita sul CdP (con autenticazione della firma) e lo STA curerà la trascrizione e l’aggiornamento dei documenti. - Auto immatricolata nel 2022 con DU: porti il DU e i documenti d’identità/codici fiscali delle parti; non è richiesto alcun CdP. Lo STA aggiorna il DU dopo la trascrizione al PRA. In caso di smarrimento del CdP cartaceo, non si blocca la pratica: si procede come per il CDPD con atto di vendita su modulistica PRA e dichiarazione di smarrimento. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, il nostro STA si occupa del reperimento dati e di tutta la modulistica necessaria. Le casistiche possono variare: per aggiornamenti normativi o situazioni particolari, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali.

Posso acquistare tramite leasing?

Sì, è possibile acquistare l’auto tramite leasing. In pratica, la società di leasing acquista il veicolo dal venditore e lo concede in uso all’utilizzatore (azienda, professionista o – ove previsto dalla finanziaria – anche privato), con facoltà di riscatto finale. La locazione finanziaria è disciplinata, per i profili essenziali, dall’art. 1, commi 136‑140, della L. 124/2017. Requisiti e disponibilità: le soluzioni di leasing sono normalmente offerte a imprese ed esercenti con partita IVA; alcune finanziarie prevedono anche formule per clienti privati. L’attivazione è sempre soggetta a valutazione del merito creditizio della società di leasing e al rispetto degli adempimenti antiriciclaggio. Il trattamento dei dati avviene ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003. Aspetti amministrativi: durante il contratto la proprietà resta alla società di leasing; l’utilizzatore è indicato nei documenti di circolazione. Le annotazioni e gli aggiornamenti presso PRA/Motorizzazione seguono l’art. 94 del Codice della Strada. In caso di riscatto, si procede al trasferimento di proprietà all’utilizzatore con le relative formalità ACI. Tutele e garanzie: la garanzia legale di conformità del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, artt. 128‑135) opera quando l’acquirente è un consumatore che compra da un professionista. Nel leasing, l’acquirente del veicolo è di regola la società di leasing (professionista), per cui trovano applicazione, nel rapporto di compravendita, gli artt. 1490‑1495 c.c. e le condizioni contrattuali pattuite. Restano ferme eventuali garanzie convenzionali del costruttore, che l’utilizzatore può far valere presso la rete autorizzata; molti contratti di leasing disciplinano inoltre le modalità di gestione di vizi e difetti. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Un professionista con P.IVA sceglie un’auto con anticipo, 48 canoni e valore di riscatto: il veicolo resta intestato alla società di leasing; al termine, pagando il riscatto, si effettua il trasferimento al PRA. - Un privato interessato al leasing verifica se la finanziaria convenzionata lo prevede per i consumatori; in alternativa, può scegliere un finanziamento rateale (anche con maxirata finale) o il noleggio a lungo termine, con caratteristiche diverse. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI possiamo illustrare soluzioni, documenti necessari e tempistiche, nonché verificare con le finanziarie partner la disponibilità per il tuo profilo. Contattaci per un preventivo personalizzato e per chiarimenti sui tuoi diritti in base al contratto scelto.

Cosa comprende il canone mensile?

Il canone mensile di noleggio a lungo termine comprende i servizi espressamente indicati nell’offerta e nel contratto. Ai sensi degli artt. 49-51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014), il cliente ha diritto a conoscere in modo chiaro il prezzo totale, i servizi inclusi ed eventuali costi aggiuntivi. Di norma, il canone include: - Disponibilità del veicolo per la durata e il chilometraggio pattuiti. - Coperture assicurative: RCA (obbligatoria ex art. 122 del Codice delle Assicurazioni Private – D.Lgs 209/2005) con massimali di legge; ulteriori garanzie come furto/incendio e kasko/collisione se previste dall’offerta, con relative franchigie/scoperti e esclusioni contrattuali; gestione sinistri. - Manutenzione ordinaria e straordinaria presso reti convenzionate; revisioni periodiche obbligatorie (art. 80 Codice della Strada). - Assistenza stradale h24 in Italia e, se previsto, all’estero (traino e soccorso secondo condizioni di polizza/servizio). - Pratiche amministrative iniziali (immatricolazione, messa su strada) e gestione documentale assicurativa. - Tassa automobilistica (bollo) se inclusa dal locatore; l’inclusione può variare per offerta e in base a discipline regionali. - Veicolo sostitutivo e pneumatici stagionali/sostituzione per usura solo se espressamente previsti dal pacchetto sottoscritto. - Eventuali servizi telematici/app di gestione flotta, se indicati. Di regola, non sono inclusi: carburante/ricariche, lavaggi, pedaggi e parcheggi; sanzioni amministrative e relative spese di gestione; danni non coperti o oltre massimali/franchigie; accessori extra non previsti; eccedenze chilometriche (addebito secondo tariffa €/km contrattuale). Il canone è soggetto a IVA; per i consumatori i prezzi devono essere comunicati IVA inclusa, mentre per aziende/professionisti valgono le regole fiscali vigenti. Esempi pratici: - Sinistro con colpa: la RCA copre i danni a terzi; i danni al veicolo noleggiato sono gestiti dalla garanzia kasko, se attiva, con addebito della franchigia prevista al cliente. - Chilometraggio: se superi il monte km contrattuale, i km eccedenti saranno fatturati al costo unitario stabilito. Se hai incluso il pacchetto pneumatici, la sostituzione per usura è compresa; restano a carico del cliente i danni da urto. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, i dettagli di inclusioni/esclusioni, franchigie e massimali sono riportati nelle Condizioni Generali e nell’Offerta Economica. La normativa su tasse regionali può variare; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una quotazione personalizzata.

Cosa copre l’assicurazione?

Nel noleggio a lungo termine il pacchetto assicurativo è strutturato dal locatore e disciplinato dalle condizioni di polizza e dal contratto di noleggio. La sola copertura obbligatoria per legge è la Responsabilità Civile Auto (RCA), prevista dal D.Lgs 209/2005 – Codice delle Assicurazioni Private (in particolare art. 122), che tutela i terzi per i danni causati dalla circolazione. Le altre garanzie sono normalmente offerte, ma la loro presenza e il relativo perimetro dipendono dall’offerta sottoscritta. In sintesi, il pacchetto può includere: - RCA: copre i danni a persone e cose di terzi, nei limiti dei massimali di polizza (almeno quelli minimi di legge, periodicamente aggiornati ai sensi del D.Lgs 209/2005). Non copre i danni al veicolo condotto né le lesioni del conducente, salvo garanzie aggiuntive. - Furto/Incendio: tutela per furto totale/parziale e danni da incendio; di regola non copre oggetti personali a bordo. Possono applicarsi scoperti/franchigie e limiti al valore risarcibile. - Kasko/Collisione: copertura dei danni al veicolo a prescindere dalla responsabilità, con franchigie/limiti ed esclusioni specifiche. - Eventi naturali e atti vandalici: danni da grandine, alluvioni, eventi atmosferici e, se previsto, sociopolitici/vandalici; spesso con massimali e franchigie dedicati. - Cristalli: rottura/sostituzione vetri con massimali annui e gestione preferenziale in centri convenzionati. - Tutela legale: spese di difesa/assistenza legale con massimali e ambito territoriale definiti. - Infortuni conducente (se prevista): indennizzi per le lesioni subite dal conducente. Condizioni importanti: le coperture operano di norma solo con conducenti abilitati e autorizzati dal contratto; sono previste esclusioni tipiche (es. guida in stato di ebbrezza o sotto stupefacenti: artt. 186-187 Codice della Strada; dolo; uso non conforme; circolazione in aree/Paesi non coperti). Le polizze prevedono massimali, scoperti e franchigie che, in caso di sinistro, possono essere addebitati all’utilizzatore come stabilito nel contratto di noleggio. Esempi pratici: - Tamponamento con danni a un terzo: la RCA indennizza i danni al veicolo e alle persone del terzo nei limiti di polizza; i danni al veicolo noleggiato richiedono Kasko/Collisione per l’indennizzo (con eventuale franchigia). - Grandinata che ammacca il cofano: coperto da “eventi naturali” se inclusa; diversamente il danno resta a carico dell’utilizzatore. Per i contratti gestiti da MATARESE AUTOMOBILI, le condizioni esatte sono riportate nel contratto di noleggio e nei fascicoli informativi di polizza. Le normative possono essere aggiornate; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per una verifica delle garanzie effettivamente incluse nel proprio canone.

Il chilometraggio è limitato?

Il chilometraggio dipende dalla tariffa scelta e da quanto indicato nel contratto di noleggio. In genere, le offerte prevedono: (a) un pacchetto di chilometri inclusi, con addebito di un corrispettivo per ogni chilometro eccedente; oppure (b) il chilometraggio illimitato. La presenza di un limite, la sua misura e il costo dei km extra devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto e riportati nelle condizioni contrattuali e nel riepilogo dei costi, ai sensi degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). Eventuali penali o oneri non espressamente pattuiti non possono essere applicati (artt. 33-36 Codice del Consumo, clausole vessatorie). Come viene calcolato il limite: il tetto chilometrico può essere fissato per giorno (ad esempio, un massimo giornaliero) o per l’intera durata del noleggio (un monte chilometri totale). Il contratto specifica anche la tariffa per l’eccedenza chilometrica e se è possibile acquistare pacchetti aggiuntivi prima o durante il noleggio; tali opzioni possono essere soggette a disponibilità e alle condizioni del momento, che devono essere accettate espressamente dal cliente. Esempi pratici: - Limite per giorno: se la tariffa prevede un limite giornaliero, l’eventuale eccedenza in un singolo giorno non si compensa con i chilometri non utilizzati in altri giorni; l’extra viene conteggiato per quel giorno secondo la tariffa concordata. - Limite per noleggio o chilometraggio illimitato: con un limite complessivo, si considerano i chilometri totali alla riconsegna; con chilometraggio illimitato non ci sono addebiti per la percorrenza, fermo restando il rispetto di eventuali restrizioni territoriali o d’uso indicate nelle condizioni generali. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI, i limiti chilometrici, il criterio di calcolo (per giorno o per noleggio) e il costo dei km extra sono sempre riportati nel preventivo, nel riepilogo economico e nelle condizioni generali, consegnati su supporto durevole prima della firma. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per scegliere l’opzione (pacchetto km o chilometraggio illimitato) più adatta al proprio itinerario. Per casi specifici (viaggi transfrontalieri, uso professionale intensivo, conducenti aggiuntivi), ti invitiamo a contattarci direttamente: valuteremo insieme la soluzione di noleggio più corretta e trasparente.

È possibile bloccare l’auto con un acconto?

Sì, è possibile richiedere la riserva temporanea di un veicolo versando una somma, ma occorre distinguere con precisione lo strumento utilizzato e gli effetti legali. Di regola la riserva avviene tramite una proposta di acquisto sottoscritta dal cliente con versamento di una somma che può essere: - Caparra confirmatoria (art. 1385 c.c.): se il cliente non adempie, perde la caparra; se è il venditore a non adempiere, deve restituire il doppio. La caparra vincola le parti una volta che la proposta è accettata dal venditore (art. 1326 c.c.). - Acconto sul prezzo: è un’anticipazione del prezzo e, se il contratto non si perfeziona, di norma va restituito. Non produce gli effetti tipici della caparra salvo diverso accordo scritto. Per “bloccare” realmente l’auto occorrono: (i) una proposta di acquisto o un accordo scritto che indichi chiaramente importo versato, sua natura (caparra o acconto), prezzo del veicolo, eventuali condizioni (es. esito pratiche finanziarie, permuta), e (ii) l’accettazione del venditore. In alternativa, si può pattuire una proposta irrevocabile/opzione per un tempo determinato (art. 1329 c.c.), con indicazione espressa della durata della riserva. In assenza di accettazione o di un patto di opzione, il venditore può vendere il veicolo ad altri (“salvo venduto”). Contratti a distanza o fuori dai locali: se la proposta è conclusa online o fuori sede, può applicarsi il diritto di recesso di 14 giorni ai sensi del D.Lgs 21/2014 (Codice del Consumo), fatte salve le esclusioni previste dall’art. 59. Poiché la disciplina è soggetta ad aggiornamenti e valutazioni caso per caso, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Caparra confirmatoria di 500 € su un’auto usata, proposta accettata dal venditore: se il cliente rinuncia senza giustificato motivo, perde i 500 €; se il venditore non consegna, deve restituire 1.000 €. - Acconto di 300 € con proposta non ancora accettata: il cliente decide di non procedere. In assenza di accettazione e di diversa pattuizione scritta, l’importo va restituito. Prima di versare qualunque somma, verifica che sul modulo siano indicati: natura della somma (caparra/acconto), durata della riserva, condizioni sospensive (finanziamento, permuta), termini di restituzione e ricevuta di pagamento tracciabile. Per casi specifici e per ricevere un fac-simile di proposta conforme alle tue esigenze, contattaci direttamente: possiamo chiarire condizioni, tempi di riserva e documenti necessari.

Richiamo massivo per Stellantis: il motore 1.5 BlueHDi coinvolge 60.000 veicoli

Matarese Automobili - DealerMax9 maggio 2026

Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2026

Stellantis avvia una significativa campagna di richiamo che interessa circa 60.000 veicoli, tutti equipaggiati con il motore diesel 1.5 BlueHDi, identificato anche con la sigla DV5R. Questa iniziativa è stata attivata in seguito a un'analisi condotta dall'ente tedesco KBA, che ha individuato un problema tecnico potenzialmente serio.

Il richiamo riguarda specificamente le vetture prodotte tra il 15 ottobre 2025 e il 27 febbraio 2026. La questione principale è un componente meccanico cruciale: la puleggia della pompa dell'acqua. Le indagini tecniche hanno rivelato che, in determinate condizioni operative, la puleggia potrebbe slittare, causando il disallineamento della cinghia di distribuzione. Tale malfunzionamento potrebbe portare a danni strutturali significativi al motore. Inoltre, il KBA ha messo in evidenza un ulteriore rischio per la sicurezza stradale: il distacco della puleggia dall'albero, con il pericolo di frammenti metallici proiettati sulla carreggiata.

La campagna di richiamo coinvolge una varietà di marchi del gruppo Stellantis. I modelli interessati sono i seguenti: per Peugeot, 18.819 veicoli, inclusi 208, 308, Expert, Partner, Rifter e Traveller; per Citroën, 16.161 unità, comprendenti SpaceTourer, Jumpy e Berlingo; per Opel, 12.781 veicoli, tra cui Combo, Corsa, Vivaro, Astra e Zafira; per Fiat, 7.962 esemplari, in particolare i modelli Doblò e Scudo; infine, per DS Automobiles, 1.402 veicoli, rappresentati dalle DS 4 e DS 7 Crossback.

Per la risoluzione del problema, l'intervento previsto presso le reti di assistenza autorizzate consiste nella sostituzione integrale della pompa dell'acqua. Ogni marchio ha associato un codice identificativo interno per facilitare la gestione della campagna: M4F per Peugeot, GX8 per Citroën e DS Automobiles, F60 per Fiat e KWF per Opel.

È importante sottolineare che non tutti i veicoli equipaggiati con il motore 1.5 BlueHDi sono coinvolti nel richiamo. I proprietari sono invitati a contattare un centro assistenza autorizzato del proprio marchio, muniti del numero di telaio (VIN), per verificare la propria situazione. Solo attraverso il controllo del VIN sarà possibile determinare con certezza se il proprio veicolo necessita del richiamo e programmare l'intervento necessario per garantire la sicurezza e l'integrità del motore.

Cosa significa per il mercato italiano

Il richiamo di Stellantis per il motore 1.5 BlueHDi evidenzia l'importanza della sicurezza e della qualità nel mercato automobilistico italiano. Questa iniziativa non solo riflette l'impegno del gruppo nel garantire la soddisfazione del cliente, ma sottolinea anche la necessità di una vigilanza costante sulle problematiche tecniche. I consumatori italiani, sempre più attenti alla sicurezza dei veicoli, possono trarre vantaggio da un sistema di assistenza che permette loro di affrontare tempestivamente eventuali problematiche. Inoltre, la gestione di tali richiami è monitorata da enti come il KBA, il che contribuisce a mantenere elevati standard di sicurezza nel settore automotive, un aspetto cruciale per la fiducia dei consumatori e la reputazione dei marchi sul mercato nazionale.

Domande frequenti

Sì. È possibile acquistare veicoli nuovi e usati presso la nostra sede, con assistenza completa nella scelta, nella valutazione dell’eventuale permuta e nelle pratiche amministrative. Il contratto di vendita riporterà in modo trasparente prezzo, dotazioni, servizi opzionali e tempi di consegna. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI il passaggio di proprietà viene curato tramite Sportello Telematico dell’Automobilista/ACI-PRA, con trascrizione entro i termini di legge (art. 94 Codice della Strada). Tutele e garanzie. Se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale), si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo: 24 mesi dalla consegna, riducibili a 12 mesi per i beni usati solo con accordo specifico e scritto. In caso di difetto di conformità, hai diritto ai rimedi di legge (riparazione o sostituzione; in alternativa, riduzione del prezzo o risoluzione nei casi previsti). Eventuali garanzie commerciali aggiuntive sono facoltative e non limitano la garanzia legale; le relative condizioni sono fornite su supporto durevole ai sensi dell’art. 133 del Codice del Consumo. Se acquisti come professionista o impresa (B2B), non si applica il Codice del Consumo: valgono le norme del Codice Civile sui vizi della cosa venduta (artt. 1490-1495 c.c.), con obbligo di denuncia entro 8 giorni dalla scoperta e azione entro un anno dalla consegna, salvo diversi accordi contrattuali. Acquisti a distanza o fuori dai locali. Se il contratto è concluso a distanza (online/telefono) o fuori dai locali commerciali, hai diritto di recesso entro 14 giorni senza necessità di motivazione (D.Lgs 21/2014). Se il contratto è firmato in concessionaria, il recesso non si applica. Alcune eccezioni di legge possono valere: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Usato e garanzia legale: acquisti un’auto usata con garanzia legale concordata a 12 mesi; dopo 6 mesi emerge un difetto preesistente. Hai diritto alla riparazione senza spese; se non praticabile in tempi ragionevoli, puoi chiedere riduzione del prezzo o, nei casi gravi, la risoluzione. - Acquisto a distanza: concludi il contratto online e ricevi il veicolo a casa. Entro 14 giorni puoi recedere, restituendo il veicolo secondo le istruzioni ricevute e nel rispetto delle condizioni di legge. Per casi specifici (es. documenti richiesti, tempi di consegna, condizioni delle eventuali garanzie commerciali), ti invitiamo a contattare direttamente il dealer.
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Sì, è possibile vedere il veicolo in salone e, di norma, effettuare un test drive previo appuntamento e disponibilità. La prova è organizzata in condizioni di sicurezza e nel rispetto delle policy interne e delle normative vigenti. Per prenotare un test drive ti verrà richiesto: - patente di guida in corso di validità (categoria idonea al veicolo) e un secondo documento di identità; - firma del modulo di accettazione delle condizioni di prova (che illustra durata, percorso, copertura assicurativa e eventuali franchigie); - eventuale deposito cauzionale o pre-autorizzazione, se prevista dalla policy del punto vendita. I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003 come aggiornato (informativa privacy disponibile in sede). La circolazione durante il test drive è coperta dalla polizza RC Auto del concessionario; eventuali franchigie/deduzioni per danni, e le sanzioni per violazioni del Codice della Strada commesse durante la guida, restano a carico del conducente secondo quanto indicato nel modulo di prova. Per vetture nuove non ancora immatricolate, la prova potrà avvenire su un veicolo demo di caratteristiche analoghe. La possibilità di provare un’auto non limita i tuoi diritti in caso di acquisto: per i consumatori, si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo (durata ex art. 132), riducibile fino a 12 mesi per i veicoli usati solo con accordo scritto. Restano inoltre ferme le tutele per vizi occulti previste dal Codice Civile nei rapporti non consumer. Se concludi il contratto in showroom, non si applica il diritto di ripensamento. Per contratti conclusi a distanza o fuori dei locali commerciali, può spettare il diritto di recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), salvo eccezioni di legge; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. Esempi pratici: - Vuoi provare una citycar automatica usata: prenoti, presenti patente e documento, firmi le condizioni; percorri un itinerario stabilito di circa 15–20 minuti. Eventuali multe per infrazioni commesse durante la prova restano a tuo carico. - Stai valutando un SUV nuovo configurato online: se concludi l’acquisto a distanza, potresti avere il recesso di 14 giorni; in salone, puoi invece testare una vettura demo simile e concludere senza diritto di ripensamento. Per disponibilità veicoli, condizioni specifiche del test drive e chiarimenti sui tuoi diritti, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team: saremo lieti di assisterti caso per caso.
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Sì. Per i clienti consumatori (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale), ogni vettura venduta gode della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. La durata è di 24 mesi dalla consegna; per i veicoli usati le parti possono concordare per iscritto una durata non inferiore a 12 mesi. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano nel periodo di responsabilità del venditore. I rimedi previsti dalla legge sono, in via primaria, riparazione o sostituzione senza spese (inclusi ricambi, manodopera e trasporto). Se questi rimedi sono impossibili o eccessivamente onerosi, il cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, nei casi e con i limiti stabiliti dal Codice del Consumo. Ambito di applicazione: la garanzia legale di conformità si applica alle vendite B2C. Per gli acquisti effettuati da professionisti/aziende (B2B) non si applica il Codice del Consumo; trovano invece applicazione le garanzie per vizi della cosa venduta previste dagli artt. 1490-1495 del Codice Civile, con termini e rimedi differenti. In operazioni di mera intermediazione/conto vendita per conto di privati, possono valere regole diverse: chiedete sempre chiarimenti prima dell’acquisto. Garanzie commerciali/estese: oltre alla garanzia legale, possono essere offerte garanzie convenzionali (del venditore o di terzi), facoltative e aggiuntive. Queste non sostituiscono né limitano i diritti derivanti dalla garanzia legale e sono regolate dalle rispettive condizioni scritte (durata, coperture, franchigie, esclusioni, obblighi di manutenzione). Verificate sempre il certificato di garanzia commerciale prima di aderire. Esempi pratici: - Un privato acquista un’auto usata e, dopo 6 mesi, emerge un guasto al cambio non dovuto a uso improprio. Il cliente ha diritto, ai sensi del Codice del Consumo, alla riparazione senza spese; se non possibile, potrà valutare riduzione del prezzo o risoluzione. - Un’impresa acquista un veicolo per uso professionale e dopo 3 mesi riscontra un vizio. Non si applica la garanzia legale di conformità B2C; si applicano invece le tutele per vizi del Codice Civile, con oneri e termini diversi per la denuncia. Per le pratiche gestite da MATARESE AUTOMOBILI illustriamo sempre in forma scritta la tipologia di garanzia applicabile (legale e, se presente, commerciale), la durata e le relative condizioni. Le norme sono soggette ad aggiornamenti: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali e per valutare il proprio caso specifico.
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Sì. È possibile concludere l’acquisto interamente a distanza, nel rispetto della disciplina sui contratti a distanza prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, artt. 49-59, come modificati dal D.Lgs 21/2014). Prima della conclusione, riceverai tutte le informazioni precontrattuali obbligatorie (art. 49) e la conferma del contratto su supporto durevole (art. 51). Come funziona in pratica: - Videoperizia e documenti: puoi visionare il veicolo tramite video/chiamata e ricevere foto, report tecnici e storico manutenzioni disponibili. Lo scambio documentale avviene in sicurezza e nel rispetto del GDPR, secondo informativa privacy disponibile sul nostro sito. - Contratto e pagamenti: il contratto può essere firmato a distanza; sono ammessi bonifico e, se disponibile, finanziamento con istruttoria digitale (salvo approvazione). Costi di consegna e tempi stimati sono indicati prima dell’acquisto. - Trasferimento di proprietà: il passaggio viene eseguito tramite PRA/STA. Alcuni atti richiedono la firma autenticata (Comune/notaio/STA) o, ove previsto, firma elettronica qualificata; possiamo coordinare la procedura a distanza con appuntamenti presso uffici locali o tramite corriere per la raccolta degli originali. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare MATARESE AUTOMOBILI per dettagli attuali. - Consegna: puoi scegliere il ritiro in sede o la consegna a domicilio con vettore assicurato; responsabilità, costi e tempistiche sono indicati nel contratto. Diritti del consumatore (acquisto come privato): - Diritto di recesso: 14 giorni dal ricevimento del veicolo (art. 52). Il recesso non si applica ai professionisti. In caso di recesso, potresti essere responsabile della diminuzione di valore derivante da un uso diverso da quello necessario a verificare natura e funzionamento (art. 57, co. 2). Salvo diversa indicazione precontrattuale, i costi di restituzione sono a tuo carico (art. 57). Il rimborso avviene entro 14 giorni, con facoltà per il venditore di trattenerlo finché non riceve il bene o prova di spedizione (art. 56). - Garanzia legale di conformità: 24 mesi per il nuovo; per l’usato può essere pattuita la limitazione a non meno di 12 mesi (artt. 128-135), con rimedi di riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione, secondo legge. Esempi: (1) Vivi a Roma e acquisti un usato da Milano: firmi a distanza, paghi con bonifico, ricevi a domicilio; se sei consumatore, puoi recedere entro 14 giorni con restituzione del veicolo. (2) Sei un’impresa che acquista un veicolo N1: il recesso non si applica, ma resta la garanzia legale se la normativa consumeristica non è applicabile. Per casi specifici o esigenze particolari (firma, deleghe, tempi e costi di trasporto), contattaci: ti forniremo istruzioni operative e aggiornamenti normativi.
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